本课程系统讲解国际货运代理的核心知识与实务操作。内容涵盖行业基础、贸易术语、世界航线，并按照完整业务流程展开：从客户获取、报价计算、合同确认，到货物出境与入境的具体操作（如订舱、装箱、提单缮制、换单提货），最后包括售后服务（状态更新、账单制作、单据归档）。课程注重理论与实践结合，培养学员处理国际货运代理业务的实际操作能力。

视频课程目录：
1. 国际货运代理理论基础
2. 客户获取
3. 报价计算
4. 合同确认
5. 货物出境操作
6. 货物入境操作
7. 售后服务




├─{01}--国际货运代理理论基础
│ #1.1#--图文.pdf
│ #1.2#--图文.pdf
│ #1.3#--图文.pdf
│ (1.1.1)--配套活页教材——国际货运代理及行业与企业概述.doc
│ (1.1.2)--1国际货运代理的性质和作用.ppt
│ (1.1.3)--2国际货运代理行业管理与国际行业组织.ppt
│ (1.1.4)--3国际货运代理企业的设立.ppt
│ (1.1.5)--4国际货运代理企业的经营.ppt
│ (1.1.6)--5国际货运代理企业的业务范围.ppt
│ (1.2.1)--配套活页教材——国际货运代理基础知识.doc
│ (1.2.2)--1FOB装运港船上交货.ppt
│ (1.2.3)--2CFR成本加运费付至.ppt
│ (1.2.4)--3CIF成本，保险加运费付至.ppt
│ (1.2.5)--4FCA货交承运人.ppt
│ (1.2.6)--5CPT运费付至.ppt
│ (1.2.7)--6CIP运费和保险费付至.ppt
│ (1.2.8)--术语电子教案.doc
│ (1.3)--世界航线及港口.ppt
│ (1.4)--课程思政教学(1).doc
│ [1.1.1]--国际货运代理课程导学字幕(1).mp4
│ [1.1.2]--国际货运代理的性质和作用.mp4
│ [1.1.3]--国际货运代理行业管理与国际行业组织.mp4
│ [1.1.4]--国际货运代理企业的经营.mp4
│ [1.1.5]--国际货运代理企业的设立.mp4
│ [1.1.6]--国际货运代理企业的业务范围.mp4
│ [1.2.1]--2CFR成本加运费付至.mp4
│ [1.2.2]--3CIF成本，保险加运费付至.mp4
│ [1.2.3]--4FCA货交承运人.mp4
│ [1.2.4]--5CPT运费付至.mp4
│ [1.2.5]--6CIP——运费和保险费付至.mp4
│ [1.2.6]--1FOB装运港船上交货.mp4
│ [1.3.1]--世界航线及港口——亚洲.mp4
│ [1.3.2]--欧洲航线及港口.mp4
│ [1.3.3]--美洲航线及港口.mp4
│ [1.3.4]--非洲航线及港口.mp4
│
├─{02}--客户获取
│ #2.1#--图文.pdf
│ #2.2#--图文.pdf
│ (2.1.1)--配套活页教材——任务1客户获取(更新）.doc
│ (2.1.2)--客户获取.ppt
│ (2.1.3)--1-1客户信息采集表.xlsx
│ (2.1.4)--模块A试题发放客户获取(TDD2_EXAMDESCRIPTION.doc
│ (2.1.5)--模块A素材附件1-1货代公司资料(APPENDIX1-1FREI.doc
│ (2.1.6)--模块A答题卡A1客户分类（A1CUSTOMERCLASSIFIC.xlsx
│ (2.1.7)--模块A素材附件1-210家公司资料(APPENDIX1-210C.doc
│ (2.2.1)--配套活页教材——任务2业务洽谈(更新）.doc
│ (2.2.10)--8集装箱信息.doc
│ (2.2.11)--10业务洽谈货代合同范本.doc
│ (2.2.12)--11长风货代报价单模板(2).xlsx
│ (2.2.13)--12船公司报价表(2).xlsx
│ (2.2.14)--13长风货代公司费用清单(1).doc
│ (2.2.2)--业务洽谈.ppt
│ (2.2.3)--1电话沟通剧本【业务洽谈】失败案例.doc
│ (2.2.4)--2电话沟通剧本【业务洽谈】成功案例.doc
│ (2.2.5)--3客户拜访情景剧剧本.doc
│ (2.2.6)--4客户拜访记录表.doc
│ (2.2.7)--5报价单模板.xlsx
│ (2.2.8)--6船公司报价表.xlsx
│ (2.2.9)--7长风货代公司费用清单.doc
│ [2.1]--1收集客户信息.mp4
│ [2.2.1]--电话沟通.mp4
│ [2.2.2]--上门拜访.mp4
│ [2.2.3]--9制作报价单(新）.mp4
│ [2.2.4]--班轮运价与运费.mp4
│
├─{03}--报价计算
│ #3.1#--图文.pdf
│ #3.2#--图文.pdf
│ (3.1.1)--配套活页教材——任务3客户需求响应（更新）.doc
│ (3.1.10)--9融汇贯通答案.xls
│ (3.1.2)--客户需求响应.ppt
│ (3.1.3)--1船期的查询与选择.ppt
│ (3.1.4)--2世界主要港口及航线.ppt
│ (3.1.5)--4各船公司船期表.xlsx
│ (3.1.6)--5船公司报价表.xlsx
│ (3.1.7)--6参考答案.xlsx
│ (3.1.8)--7船公司船期表.xlsx
│ (3.1.9)--8船公司报价表.xlsx
│ (3.2.1)--配套活页教材——任务4客户回访与关怀(更新）.doc
│ (3.2.2)--客户回访与关怀.ppt
│ (3.2.3)--4-1客户回访信息表.xls
│ (3.2.4)--4-2参考答案：客户回访信息表.xls
│ (3.2.5)--4-3客户回访信息统计表(空）.xls
│ (3.2.6)--4-4参考答案：客户回访信息统计表.xls
│ (3.2.7)--6客户回访信息统计表.xlsx
│ [3.1.1]--明确客户需求.mp4
│ [3.1.2]--船期的查询与选择.mp4
│ [3.1.3]--3-3船公司报价操作.mp4
│ [3.2.1]--客户回访沟通.mp4
│ [3.2.2]--改善服务质量.mp4
│
├─{04}--合同确认
│ #4.1#--图文.pdf
│ (4.1.1)--配套活页教材——任务5订单受理(更新）.doc
│ (4.1.10)--8L与客户沟通问题点(1).ppt
│ (4.1.11)--10L录入客户订单(1).ppt
│ (4.1.12)--11芜湖杨明出口货物托运单.doc
│ (4.1.13)--12销售合同.doc
│ (4.1.2)--订单受理.ppt
│ (4.1.3)--5-1出口货物托运单格式及内容.doc
│ (4.1.4)--5-2销售合同格式及内容.doc
│ (4.1.5)--5-3商业发票格式及内容.doc
│ (4.1.6)--5-4装箱单格式及内容.doc
│ (4.1.7)--5-5上海乐童销售合同.doc
│ (4.1.8)--5-6上海乐童出口货物托运单.doc
│ (4.1.9)--7上海乐童出口货物托运单（正确答案）.doc
│ [4.1.1]--审核托运单.mp4
│ [4.1.2]--与客户沟通问题点.mp4
│ [4.1.3]--缮制商业发票.mp4
│
├─{05}--货物出境操作
│ #5.1#--图文.pdf
│ #5.2#--图文.pdf
│ #5.3#--图文.pdf
│ (5.1.1)--配套活页教材——任务6海运货物出口操作(更新）.doc
│ (5.1.10)--9各船公司报价表.xlsx
│ (5.1.11)--10参考答案.xlsx
│ (5.1.12)--13各船公司船期表.xlsx
│ (5.1.13)--14各船公司报价表.xlsx
│ (5.1.14)--15天天日化出口货物订舱——参考答案.xlsx
│ (5.1.2)--海运出口货物订舱操作.ppt
│ (5.1.3)--0上海乐童出口货物托运单.doc
│ (5.1.4)--2L集装箱类型的选择.ppt
│ (5.1.5)--3L计算集装箱数量.ppt
│ (5.1.6)--4L船期的查询与选择.ppt
│ (5.1.7)--5L海运成本计算.ppt
│ (5.1.8)--6L美国航线运费组成.ppt
│ (5.1.9)--8各船公司船期表.xlsx
│ (5.2.1)--配套活页教材——任务7海运出口货物装箱集港(更新）.doc
│ (5.2.10)--11L集装箱进港的流程.ppt
│ (5.2.11)--参考答案-空箱的适载检验案例处理.doc
│ (5.2.2)--海运出口货物装箱集港.ppt
│ (5.2.3)--1拖车通知单.doc
│ (5.2.4)--2L设备交接单.ppt
│ (5.2.5)--5L核对司机资料.ppt
│ (5.2.6)--7L集装箱限重规定.ppt
│ (5.2.7)--8L集装箱货物装箱要求.ppt
│ (5.2.8)--9L摆尾与孖拖.ppt
│ (5.2.9)--10L集装箱货物的交接.ppt
│ (5.3.1)--配套活页教材——任务8海运提单的缮制(更新）.doc
│ (5.3.10)--3长风货代提单参考答案.xlsx
│ (5.3.11)--随堂实训1江西格阁.doc
│ (5.3.12)--随堂实训2深圳果蔬.doc
│ (5.3.13)--随堂实训3.doc
│ (5.3.14)--随堂实训4(2).doc
│ (5.3.15)--随堂实训5(4).doc
│ (5.3.16)--随堂实训6(3).doc
│ (5.3.17)--随堂训练7.doc
│ (5.3.18)--随堂实训8(6).doc
│ (5.3.2)--1海运提单.ppt
│ (5.3.3)--2HBL与MBL.ppt
│ (5.3.4)--3海运提单的缮制（上）.ppt
│ (5.3.5)--4海运提单的缮制（下）.ppt
│ (5.3.6)--海运提单样本.doc
│ (5.3.7)--海运提单的填制规范.doc
│ (5.3.8)--1硕美生鲜托运单.doc
│ (5.3.9)--2长风货代提单.xlsx
│ [5.1.1]--计算集装箱数量.mp4
│ [5.1.2]--计算海运成本.mp4
│ [5.1.3]--1集装箱的分类.mp4
│ [5.1.4]--7常见港口航线知识.mp4
│ [5.1.5]--7中国港口介绍（动画）.mp4
│ [5.1.6]--11订舱操作(动画）.mp4
│ [5.1.7]--12订舱操作（实录）.mp4
│ [5.2.1]--产装-货主提空(1).mp4
│ [5.2.2]--工厂装箱.mp4
│ [5.2.3]--工厂装箱操作.mp4
│ [5.2.4]--集装箱货物的交接.mp4
│ [5.2.5]--3场站提空箱操作.mp4
│ [5.2.6]--4空箱提取及适载检验.mp4
│ [5.2.7]--6集装箱介绍.mp4
│ [5.3.1]--海运提单.mp4
│ [5.3.2]--HBL与MBL.mp4
│ [5.3.3]--海运提单的缮制（上）.mp4
│ [5.3.4]--海运提单的缮制（下）.mp4
│ [5.3.5]--海运提单填制示范.mp4
│
├─{06}--货物入境操作
│ #6.1#--图文.pdf
│ #6.2#--图文.pdf
│ (6.1.1)--配套活页教材——任务9海运进口货物换单操作(更新）.doc
│ (6.1.2)--海运进口货物换单操作.ppt
│ (6.1.3)--0结算中付款方式比较.xls
│ (6.1.4)--1上海乐童进口合同.doc
│ (6.1.5)--2上海乐童海运提单.doc
│ (6.1.6)--3L到港通知书样本.pdf
│ (6.1.7)--6提货单格式及填写要求.doc
│ (6.1.8)--7L海运电放提单.ppt
│ (6.1.9)--8上海乐童提货单.doc
│ (6.2.1)--配套活页教材——任务10海运进口货物提重还空(更新）.doc
│ (6.2.2)--海运进口货物提重还空.ppt
│ (6.2.3)--3绘图进口提重操作流程图.pdf
│ (6.2.4)--4进口设备交接单使用.ppt
│ (6.2.5)--6拆箱异常处理步骤.ppt
│ (6.2.6)--7拆箱异常案例【参考答案】.doc
│ (6.2.7)--8归还空箱异常费用处理.ppt
│ [6.1.1]--海运电放提单.mp4
│ [6.1.2]--换取提货单.mp4
│ [6.1.3]--5海运进口换单操作.mp4
│ [6.2.1]--1海运进口提货操作(1).mp4
│ [6.2.2]--2码头提运重箱流程(1).mp4
│ [6.2.3]--配送与工厂装箱.mp4
│ [6.2.4]--归还空箱异常费用处理.mp4
│ [6.2.5]--5安排进口货物拆箱.mp4
│
└─{07}--售后服务
#7.1#--图文.pdf
#7.2#--图文.pdf
#7.3#--图文.pdf
(7.1.1)--配套活页教材——任务11订单状态更新(更新）.doc
(7.1.2)--订单状态更新.ppt
(7.1.3)--1海运出口货物订单处理流程.ppt
(7.1.4)--2海运进口货物订单处理流程.ppt
(7.1.5)--3参考答案.doc
(7.1.6)--4融会贯通-参考答案.ppt
(7.2.1)--配套活页教材——任务12账单制作(更新）.doc
(7.2.10)--9账单格式.doc
(7.2.11)--10设计制作账单.doc
(7.2.12)--11乐童公司账单.doc
(7.2.13)--12融会贯通-实际发生费用金额表.xlsx
(7.2.14)--13融会贯通-长风货代公司费用清单.doc
(7.2.15)--14融会贯通-计算应收费用答案.xlsx
(7.2.16)--15融会贯通-账单参考答案.doc
(7.2.2)--账单制作.ppt
(7.2.3)--1海运进口流程.ppt
(7.2.4)--3发生费用记录表.xlsx
(7.2.5)--4发生费用记录表--参考答案.xlsx
(7.2.6)--5长风货代公司费用清单.doc
(7.2.7)--6实际发生费用金额表.xlsx
(7.2.8)--7计算应收费用表.xlsx
(7.2.9)--8计算应收费用表-参考答案.xlsx
(7.3.1)--配套活页教材——任务13业务单据归档(更新）.doc
(7.3.10)--单据6.xls
(7.3.11)--单据7.xls
(7.3.12)--单据8.xls
(7.3.13)--单据9.xls
(7.3.14)--单据10.xls
(7.3.15)--单据11.xls
(7.3.16)--融会贯通——单据1.xls
(7.3.17)--融会贯通——单据2.xls
(7.3.18)--融会贯通——单据3.xls
(7.3.19)--融会贯通——单据4.xls
(7.3.2)--业务单据归档.ppt
(7.3.20)--融会贯通——单据5.xls
(7.3.21)--融会贯通——单据6.xls
(7.3.22)--融会贯通——单据7.xls
(7.3.3)--4归档操作规范(1).ppt
(7.3.4)--5存档文件汇总表(1).xlsx
(7.3.5)--单据1.xls
(7.3.6)--单据2.xls
(7.3.7)--单据3.xls
(7.3.8)--单据4.xls
(7.3.9)--单据5.xls
[7.1.1]--查询与更新订单状态.mp4
[7.1.2]--订单异常的处理-.mp4
[7.2.1]--计算应收费用.mp4
[7.2.2]--核对金额并制作账单.mp4
[7.3.1]--识别同一业务的单据.mp4
[7.3.2]--业务单据归档.mp4