本课程系统讲解酒店运营中的法律实务，涵盖酒店法律关系、合同管理、消费者权益保护、侵权责任、劳动合同及行业规范等核心内容。课程旨在帮助学员掌握酒店业常见的法律风险与纠纷处理方法，提升法律意识与实际应用能力，为酒店合规经营与风险防范提供专业指导。

视频课程目录：
1. 课前须知
2. 旅游饭店法律关系概述
3. 饭店法律关系
4. 饭店法律纠纷
5. 合同的法律特征
6. 合同的条款
7. 合同履行、变更和解除
8. 消费者权益保护法在饭店应用
9. 侵权责任
10. 一般侵权与特殊侵权
11. 劳动合同法
12. 饭店劳动合同
13. 旅游饭店行业规范
14. 旅游饭店涉及的其他法律问题
15. 旅游饭店星级评定制度




├─{01}--课前须知
│ (1.2.1)--1.开课要求.ppt
│ (1.2.2)--全屏显示专题章节.pdf
│ (1.3)--开课要求.ppt
│ [1.1]--前言.mp4
│ [1.2]--1新学期寄语.mp4
│ [1.3]--2开课要求.mp4
│ [1.4]--开课须知.mp4
│
├─{02}--旅游饭店法律关系概述
│ #2.2#--图文.pdf
│ (2.1.1)--第一章.doc
│ (2.1.2)--1.酒店法概述.ppt
│ (2.1.3)--2.酒店法概述.ppt
│ (2.1.4)--1.章节测试.doc
│ (2.3)--1.酒店法概述(2).ppt
│ [2.1]--3.旅游饭店法律关系概述-案例.mp4
│ [2.3]--4.旅游及旅游者.mp4
│ [2.4]--1旅游饭店及发展史.mp4
│ [2.5]--2酒店法--汉谟拉比法典.mp4
│ [2.6]--3.酒店法的作用与调整对象.mp4
│ [2.7.1]--8.6我们都是消费者.mp4
│ [2.7.2]--旅馆扣留未付房款的客人.mp4
│ [2.7.3]--酒店退房时间.mp4
│
├─{03}--饭店法律关系
│ (3.1.1)--3.酒店法律关系概述.ppt
│ (3.1.2)--3.1章节测试.doc
│ (3.1.3)--3.章节测试.doc
│ (3.2)--4酒店权利义务.doc
│ [3.1]--3.1法律关系和构成要素.mp4
│ [3.2]--3.2饭店的权利和义务.mp4
│ [3.3.1]--3.6大数据下的隐私权(1).mp4
│ [3.3.2]--3.3如何认定侵犯隐私权.mp4
│ [3.3.3]--3.4辞职被要求删掉微信，是否构成侵犯隐私权.mp4
│ [3.3.4]--3.5隐私和隐私权的区别.mp4
│ [3.4]--4.1客人的权利.mp4
│ [3.5]--4.2(1).mp4
│ [3.6]--4.3(1).mp4
│
├─{04}--饭店法律纠纷
│ (4.1)--4.饭店收费纠纷引起的投诉处理.ppt
│ (4.2)--合同纠纷.doc
│ [4.1]--5.1饭店纠纷产生的原因(1).mp4
│ [4.2]--5.2饭店纠纷事件的预防和处理(1).mp4
│ [4.3]--8.9安全保障义务.mp4
│ [4.4.1]--5.5.mp4
│ [4.4.2]--奇葩女客户.mp4
│ [4.4.3]--5.4饭店内就餐引起纠纷.mp4
│ [4.4.4]--5.6.mp4
│
├─{05}--合同的法律特征
│ (5.1.1)--5.合同的法律特征.ppt
│ (5.1.2)--5.合同章节测试.doc
│ [5.1.1]--合同的法律法规及条款的履行变更和解除.mp4
│ [5.1.2]--6.1合同的定义.mp4
│ [5.2]--6.2法人的定义(1).mp4
│ [5.3]--6.3合同的基本原则.mp4
│ [5.4]--6.4要约和要约邀请.mp4
│ [5.5]--6.5承诺(2).mp4
│
├─{06}--合同的条款
│ (6.1)--6.合同的主要条款.ppt
│ (6.3)--6.违约责任试题.doc
│ [6.1]--7.1合同的主要条款.mp4
│ [6.2]--7.2买卖合同案例.mp4
│ [6.3]--7.3违约责任(1).mp4
│ [6.4.1]--7.4(2).mp4
│ [6.4.2]--7.6(1).mp4
│ [6.4.3]--7.5(1).mp4
│
├─{07}--合同履行、变更和解除
│ (7.1.1)--7.合同的主要条款.ppt
│ (7.1.2)--7.合同订立履行.doc
│ [7.1]--8.1合同的履行-抗辩权.mp4
│ [7.2]--8.2合同的变更和转让(1).mp4
│ [7.3]--8.3合同的解除(2).mp4
│
├─{08}--消费者权益保护法在饭店应用
│ (8.2.1)--8.新消法与酒店经营管理.ppt
│ (8.2.2)--消费者权益保护法.doc
│ [8.1.1]--消费者权益保护法在饭店中的应用.mp4
│ [8.1.2]--《消费者权益保护法》小孩被烫伤.mp4
│ [8.2.1]--9.1消费者权益保护法.mp4
│ [8.2.2]--消费者权益保护法.mp4
│ [8.3]--9.2消费者保护法讲解(2).mp4
│ [8.4]--9.3消费法知识问答(3).mp4
│ [8.5]--9.4消费者.mp4
│ [8.6.1]--9.5老梁新消费法诠释(1).mp4
│ [8.6.2]--9.6霸王条款(2).mp4
│ [8.6.3]--旅馆扣留未付房款的客人.mp4
│ [8.6.4]--酒店退房时间.mp4
│
├─{09}--侵权责任
│ (9.1.1)--9酒店侵权责任及赔偿制度.ppt
│ (9.1.2)--9.酒店侵权责任法试题.doc
│ [9.1.1]--第四次课（模块四侵权责任）.mp4
│ [9.1.2]--10.1侵权责任法(3).mp4
│ [9.2.1]--《侵权责任法》吊灯坠落1.mp4
│ [9.2.2]--《侵权责任法》吊灯坠落2.mp4
│
├─{10}--一般侵权与特殊侵权
│ (10.1.1)--10.一般侵权与特殊侵权的法律规定.ppt
│ (10.1.2)--侵犯公民人身权利.doc
│ [10.1]--11.1侵权责任案例分析.mp4
│ [10.2.1]--11.2侵权责任(2).mp4
│ [10.2.2]--《侵权责任法》酒店偷拍摄像头维权.mp4
│ [10.3]--11.3特殊侵权责任(1).mp4
│ [10.4]--11.4饭店打架纠纷(4).mp4
│
├─{11}--劳动合同法
│ (11.2.1)--11劳动法、酒店劳动关系管理.ppt
│ (11.2.2)--11.劳动合同法试题.doc
│ (11.3)--第12章饭店劳动合同.ppt
│ [11.1]--第五次课（模块五劳动合同法与饭店劳动合同）.mp4
│ [11.2]--12.1.mp4
│ [11.3]--12.2.mp4
│ [11.4]--12.3(1).mp4
│ [11.5]--12.mp4
│
├─{12}--饭店劳动合同
│ (12.1)--第12章饭店劳动合同.ppt
│ (12.2.1)--会议及团队服务合同.doc
│ (12.2.2)--蓝星宾馆挂帐协议.doc
│ (12.2.3)--商务公司服务合同.doc
│ (12.2.4)--宴会服务合同.doc
│ (12.2.5)--饭店劳动合同.doc
│ [12.1]--饭店劳动合同.mp4
│
├─{13}--旅游饭店行业规范
│ (13.1.1)--旅游饭店行业规范.ppt
│ (13.1.2)--13安全保障.doc
│ [13.1]--酒店行业规范.mp4
│
├─{14}--旅游饭店涉及的其他法律问题
│ (14.1.1)--14.1外国人与涉外案件、事件的处理(1).ppt
│ (14.1.2)--涉外诉讼案例.doc
│ (14.2.1)--涉外诉讼案例(1).doc
│ (14.2.2)--涉外诉讼.ppt
│ [14.1]--涉外案件外国人.mp4
│ [14.2]--涉外诉讼.mp4
│
└─{15}--旅游饭店星级评定制度
(15.1.1)--第15旅游饭店的星级评定制度.ppt
(15.1.2)--星级评定试题.doc
[15.1]--旅游饭店的星级评定制度.mp4