标签: 市场营销及管理
本课程系统介绍现代医院管理的核心理论与实务，涵盖医院组织架构、人力资源、医疗质量与安全、药事、信息、财务及营销管理等关键模块。课程旨在帮助学习者掌握医院高效运营与科学管理的方法，提升应对实际管理问题的能力，适用于医疗管理从业者及相关专业学生。 视频课程目录： 第1章 课程质量报告 第2章 医院组织管理 第3章 医院人力资源管理 第4章 医院医疗管理 第5章 医疗安全管理 第6章 医院药事管理 第7章 医院信息管理 第8章 医院财务管理 第9章 医院营销管理 详细目录： ├─{01}--第1章课程质量报告 │ (1.1)--《医学管理》网络课程导学.
本课程系统讲解零售药店运营管理的核心知识与实操技能。内容涵盖药店的组织架构、员工与设施管理、选址开办、店面设计、药品陈列与盘点、销售服务、收银财务、售后服务及促销策划等全流程环节。旨在帮助学员掌握药店日常运营的专业方法，提升经营管理能力。 视频课程目录： 1. 零售药店管理实务概述 2. 药店的选址与开办 3. 药店营业场所设计 4. 药品陈列管理 5. 药品盘点 6. 药品销售与服务 7. 收银与财务单据管理 8. 售后服务管理 9.
本课程系统介绍医药市场营销的理论与实践，涵盖市场与营销基础、医药市场环境分析、消费者行为、市场调查、STP战略、营销组合策略（产品、价格、渠道、促销）以及终端营销、物流管理等核心内容。课程注重理论与实践结合，旨在培养学生运用专业知识进行医药市场分析、策划与营销决策的能力。
《医药市场营销学》课程系统介绍医药行业特有的市场规律与营销策略。课程融合市场营销学经典理论与医药行业实践，涵盖市场环境分析、消费者行为、营销战略（STP）、产品、价格、渠道、促销策略等核心模块。通过大量案例分析、PBL项目（以“茯苓”产品为贯穿案例）和实战演练，培养学生针对医药市场进行有效营销策划与决策的综合能力。 视频课程目录： 1. 说课与沟通技巧 2. 绪论 3. 医药市场环境分析 4. 医药市场营销战略 5. 医药市场与购买行为分析 6. 医药市场信息调查与预测 7. 医药市场细分、定位与策略选择（STP） 8. 已学知识总结与回顾 9. 医药市场营销产品策略 10.
本课程系统讲解医药市场营销的核心知识与实战技术。课程从基础认知出发，涵盖市场分析、营销战略规划、经典4P策略组合（产品、价格、渠道、促销），并拓展至服务营销、网络营销等新兴领域，最后聚焦药店店员、OTC代表等具体岗位技能。旨在培养学员在严格监管的医药行业背景下，进行有效市场分析与营销策划的专业能力。
本课程系统讲解医院品管圈的理论与实操方法。内容涵盖医疗质量与安全基础、品管圈发展历程，重点剖析问题解决型与课题研究型品管圈的结构、步骤及工具应用，并通过获奖案例解析，帮助学员掌握持续改进医疗质量与安全的科学管理技能。 视频课程目录： 第一章 安全是质量的基石 第二章 品管圈的基本理论与历史沿革 第三章 问题解决型品管圈“4+10+7”结构与手法 第四章 课题研究型品管圈概念与实操 第五章 获奖品管圈案例 详细目录： ├─{01}--第一章安全是质量的基石 │ [1.1]--1.1绪论.mp4 │ [1.1]--1.1绪论.srt │ [1.2]--1.2医疗质量定义.mp4 │ [1.
《药店零售与服务技术》课程旨在系统培养学员掌握现代药店运营与专业服务的核心技能。课程内容涵盖药店认知、药品质量管理、购销流程、顾客服务及药学服务等关键环节，并包含实体与网上药店的筹建实践。通过理论与实践相结合的教学模式，助力学员提升专业素养，胜任药店零售与服务的各项工作。 视频课程目录： 1. 入门导学 2. 基础修炼——初识药店 3. 基础修炼——药品质量管理 4. 进阶提升——药品购销 5. 进阶提升——药品盘点与门店核算 6. 进阶提升——顾客服务 7. 实战技能——药学服务（含处方药、非处方药、中药、慢病管理） 8. 综合实践——筹建药店 9.
本课程系统讲解药店运营与服务的核心技能，涵盖药店环境管理、职业规范、药品验收陈列与养护、销售与服务技巧、收银结算及职业发展等内容，旨在培养学员的药店零售实务操作与顾客服务综合能力，为从事药店相关工作奠定坚实基础。 视频课程目录： 模块一：认识药店与环境 模块二：职业规范 模块三：药品验收与陈列 模块四：药品保管与养护 模块五：药品销售与用药指导 模块六：药店服务 模块七：收银与结算 模块八：职业规划 实训部分 附录与测试 详细目录： ├─{01}--模块一认识药店 │ │ #1.1#--图文.pdf │ │ (1.1.1)--模块一认识药店(2).ppt │ │ (1.1.2)--销售额划分.
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