第2节：情商的重要性.mp4
第3节：情商的三大误区.mp4
第4节：导致情商低的根本原因.mp4
第5节：提高情商五步法（上）.mp4
第6节：提高情商五步法（下）.mp4
第7节：与上级相处的三大核心思维.mp4
第8节：对上级的四大错误认知.mp4
第9节：遇见不喜欢的上级怎么办.mp4
第10节：与上级沟通需要注意的细节.mp4
第11节：如何与上级保持适当的距离.mp4
第12节：同事之间这七个忙坚决不帮.mp4
第13节：同事之间再好也不做这三种配合.mp4
第14节：同事之间千万不能交流的七件事.mp4
第15节：如何得体拒绝同事不合理要求.mp4
第16节：说话被打断思维混乱怎么办.mp4
第18节：到新公司觉得自己不合群怎么办.mp4
第19节：和同事起冲突如何应对.mp4
第20节：如何给客户打通第一段电话.mp4
第21节：遇到杠精客户如何应对.mp4
第22节：如何与客户快速拉近距离.mp4
第23节：千万不能和客户说的八种话.mp4
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