本课程旨在系统培养护士的人文素养与职业礼仪，内容涵盖礼仪规范、人际沟通及职业发展三大模块。通过学习，学生将掌握护理工作中的仪容仪表、行为举止、沟通技巧及文书书写等核心素养，提升专业形象与服务品质，构建和谐护患关系，为职业生涯奠定坚实基础。

视频课程目录：
1. 绪论
2. 护士仪容礼仪
3. 护士服饰礼仪
4. 护士体态礼仪
5. 护士交往礼仪
6. 求职应聘礼仪
7. 人际沟通概述
8. 护理工作中的关系沟通
9. 护理工作中的有声语言沟通
10. 护理工作中的非语言沟通
11. 护理工作中的书面语言沟通




详细目录：
├─{01}--绪论
│ (1.1)--01.礼仪的起源和发展(2).ppt
│ (1.2)--02.礼仪的基本原则(2).ppt
│ [1.1]--礼仪的起源和发展.mp4
│ [1.2]--2礼仪的基本原则0405.mp4
│
├─{02}--护士仪容礼仪
│ #2.2#--图文.pdf
│ (2.1)--03.皮肤护理ppt(2).ppt
│ (2.2.1)--04.化妆原则和技巧(2).ppt
│ (2.2.2)--05.化妆的步骤(1).ppt
│ (2.3)--06.发型要求(2).ppt
│ [2.1]--21、皮肤护理0405.mp4
│ [2.2.1]--22、化妆原则和技巧0405.mp4
│ [2.2.2]--27、化妆（实操）0405.mp4
│ [2.3]--23、发型要求0405.mp4
│
├─{03}--护士服饰礼仪
│ (3.1)--07.日常着装的基本原则.PPT(2).ppt
│ (3.2)--08.配饰礼仪.PPT(2).ppt
│ (3.3)--09.护士服的着装礼仪.PPT(2).ppt
│ [3.1]--29、日常着装的基本原则0405.mp4
│ [3.2]--28、配饰礼仪0405.mp4
│ [3.3]--30、护士服的着装礼仪0405.mp4
│
├─{04}--护士体态礼仪
│ (4.1)--10.站姿、走姿、蹲姿.PPT(2).ppt
│ (4.2)--11.坐姿.PPT(2).ppt
│ (4.3)--12.持夹、推车、端治疗盘.PPT(2).ppt
│ [4.1]--3站姿、走姿、蹲姿0405.mp4
│ [4.2]--4坐姿0405.mp4
│ [4.3]--5持夹、推车、端治疗盘0405.mp4
│
├─{05}--护士交往礼仪
│ #5.5#--图文.pdf
│ (5.1)--13.见面礼仪.PPT(2).ppt
│ (5.2)--14.电话礼仪.PPT(2).ppt
│ (5.3)--15.往来礼仪.PPT(3).ppt
│ (5.4)--16.位次礼仪.PPT.ppt
│ (5.5)--17.涉外礼仪.PPT(2).ppt
│ [5.1]--16见面礼仪0405.mp4
│ [5.2]--17、通讯礼仪0405.mp4
│ [5.3]--18、往来礼仪0405.mp4
│ [5.4]--19、位次礼仪0405.mp4
│ [5.5]--20、涉外礼仪0405.mp4
│
├─{06}--求职应聘礼仪
│ (6.1)--31.求职的自我定位(2).ppt
│ (6.2)--32.撰写求职信及简历的礼仪(2).ppt
│ (6.3)--33.面试礼仪(3).ppt
│ [6.1]--13、求职前的自我定位0405.mp4
│ [6.2]--14、撰写求职信及简历的礼仪0406.mp4
│ [6.3]--15、面试礼仪0405.mp4
│
├─{07}--人际沟通概述
│ (7.1)--18.沟通的基本要素(3).ppt
│ (7.2)--19.人际沟通的影响因素(2).ppt
│ [7.1]--6沟通的基本要素0405.mp4
│ [7.2]--7人际沟通的影响因素0405.mp4
│
├─{08}--护理工作中的关系沟通
│ (8.1)--20.护患关系的特点(2).ppt
│ (8.2)--21.影响护患关系的因素(2).ppt
│ (8.3)--22.医护沟通、护技沟通(2).ppt
│ [8.1]--24、护患关系的特点0405.mp4
│ [8.2]--25、影响护患关系的因素0406.mp4
│ [8.3]--26、医护沟通、护技沟通0405.mp4
│
├─{09}--护理工作中的有声语言沟通
│ (9.1)--23.语言沟通的层次(2).ppt
│ (9.2)--24.护士应具备的语言修养(2).ppt
│ (9.3)--25.护患有效沟通的技巧(1).ppt
│ [9.1]--8语言沟通的层次0405.mp4
│ [9.2]--9护士应具备的语言0405(1).mp4
│ [9.3]--10、护患有效交谈的技巧0405.mp4
│
├─{10}--护理工作中的非语言沟通
│ (10.1)--26.护理工作中的非语言沟通.PPT
│ (10.2)--27.护理工作中的非语言沟通.PPT
│ (10.3)--28.护理工作中的非语言沟通.PPT
│ [10.1]--31、非语言沟通的特点和功能0405.mp4
│ [10.2]--32、非语言沟通的表现形式0405.mp4
│ [10.3]--33非语言沟通工作中0405.mp4
│
└─{11}--护理工作中的书面语言沟通
(11.1)--29.护理文书的作用及书写原则(2).ppt
(11.2)--30.护理文书的管理制度(2).ppt
[11.1]--11、护理文书的作用与书写原则0405.mp4
[11.2]--12、护理文书的管理制度0405.mp4