本课程系统讲解汽车保险与理赔的核心知识与实务操作。内容涵盖机动车辆保险基础、四大保险原则、主要险种条款，并重点指导投保、承保、理赔全流程实务及反欺诈技巧。旨在培养学员掌握车险业务规范，具备处理实际保险业务与理赔案件的专业能力。

视频课程目录：
1. 课程简介
2. 认识机动车辆保险
3. 汽车保险原则
4. 机动车保险产品
5. 汽车保险投保实务
6. 汽车保险承保实务
7. 汽车保险理赔实务
8. 汽车保险欺诈风险控制实务




├─{01}--课程简介
│ #1.1#--图文.pdf
│ #1.2#--图文.pdf
│ (1.1.1)--汽车保险与理赔课程简介(2).pdf
│ (1.1.2)--课程负责人简历（赵碧云）.pdf
│ (1.1.3)--主讲教师简历（钟迎春）.pdf
│ (1.1.4)--主讲教师简历（郭菲菲）.pdf
│ (1.1.5)--《汽车保险与理赔》课程标准(1).pdf
│ (1.1.6)--《汽车保险与理赔》授课计划.pdf
│ (1.1.7)--《汽车保险与理赔》课程教学设计方案.pdf
│ (1.2)--2018年长沙南方职业学院精品网络共享课程项目《汽车保险与理赔》.pdf
│ [1.1]--课程介绍.mp4
│
├─{02}--认识机动车辆保险
│ #2.1#--图文.pdf
│ #2.2#--图文.pdf
│ #2.3#--图文.pdf
│ #2.4#--图文.pdf
│ #2.5#--图文.pdf
│ #2.6#--图文.pdf
│ (2.1.1)--风险知多少(1).pdf
│ (2.1.2)--1.1风险知多少(4).pdf
│ (2.2.1)--风险管理基础知识(1).pdf
│ (2.2.2)--1.2风险管理基础知识(2).pdf
│ (2.2.3)--任务描述.doc
│ (2.3.1)--风险控制技术(1).pdf
│ (2.3.2)--1.3风险管理技术(2).pdf
│ (2.3.3)--风险管理任务工单.doc
│ (2.4.1)--保险的起源与发展(1).pdf
│ (2.4.2)--1.4保险的起源与发展(1).pdf
│ (2.5.1)--保险的特征、作用与分类(1).pdf
│ (2.5.2)--1.5保险的特点、功能与作用.pdf
│ (2.5.3)--汽车保险基础知识任务工单.pdf
│ [2.1]--什么是风险.mp4
│ [2.2]--风险管理基础知识.mp4
│ [2.3]--风险管理控制技术.mp4
│ [2.4]--保险的起源与发展.mp4
│ [2.5]--保险的特征、分类与作用.mp4
│
├─{03}--汽车保险原则
│ #3.1#--图文.pdf
│ #3.2#--图文.pdf
│ #3.3#--图文.pdf
│ #3.4#--图文.pdf
│ (3.1.1)--最大诚信原则(1).pdf
│ (3.1.2)--2.1最大诚信原则.pdf
│ (3.2.1)--保险利益原则(1).pdf
│ (3.2.2)--2.2保险利益原则.pdf
│ (3.3.1)--损失补偿原则(1).pdf
│ (3.3.2)--2.3损失补偿原则.pdf
│ (3.4.1)--近因原则(1).pdf
│ (3.4.2)--2.4近因原则.pdf
│ [3.1]--最大诚信原则(1).mp4
│ [3.2]--保险利益原则(2).mp4
│ [3.3]--损失补偿原则（新）.mp4
│ [3.4]--近因原则（新).mp4
│
├─{04}--机动车保险产品
│ #4.1.1#--图文.pdf
│ #4.1.2#--图文.pdf
│ #4.2#--图文.pdf
│ #4.3#--图文.pdf
│ #4.4#--图文.pdf
│ #4.5#--图文.pdf
│ #4.6#--图文.pdf
│ (4.1.1)--机动车交通事故责任强制保险.pdf
│ (4.1.2)--3.1机动车交通事故强制责任险.pdf
│ (4.1.3)--交强险任务工单_20200110153410.pdf
│ (4.2.1)--第三者责任险.pdf
│ (4.2.2)--3.2第三者责任险.pdf
│ (4.2.3)--商业第三者责任险任务工单.pdf
│ (4.3.1)--车辆损失险.pdf
│ (4.3.2)--3.3车辆损失险(1).pdf
│ (4.3.3)--车辆损失险任务工单.pdf
│ (4.4.1)--盗抢险条款解读.ppt
│ (4.4.2)--全车盗抢险拒赔的情况.pdf
│ (4.4.3)--4.4全车盗抢险.pdf
│ (4.4.4)--盗抢险任务工单.pdf
│ (4.5.1)--车上人员责任险新(1).pdf
│ (4.5.2)--4.5车上人员责任险.pdf
│ (4.5.3)--车上人员责任险任务工单.pdf
│ (4.6.1)--机动车附加险.pdf
│ (4.6.2)--4.6机动车附加险.pdf
│ (4.6.3)--机动车附加险任务工单.pdf
│ [4.1]--交强险（新）.mp4
│ [4.2]--第三者责任险（新）.mp4
│ [4.3]--车辆损失险.mp4
│ [4.4.1]--全车盗抢险条款解读.mp4
│ [4.4.2]--盗抢险拒赔的几种情况.mp4
│ [4.5]--车上人员责任险（新）.mp4
│ [4.6]--机动车附加险.mp4
│
├─{05}--汽车保险投保实务
│ #5.1#--图文.pdf
│ #5.2#--图文.pdf
│ #5.3#--图文.pdf
│ (5.1.1)--掌上车险投保流程介绍.pdf
│ (5.1.2)--汽车保险基础知识任务工单(1).pdf
│ (5.2.1)--投保方案的拟定(1).pdf
│ (5.2.2)--拟定投保方案任务工单_20200114114006.pdf
│ (5.3.1)--投保单的填写(1).pdf
│ (5.3.2)--填写投保单任务工单_20200113150553.pdf
│ [5.1]--掌上投保流程介绍.mp4
│ [5.2.1]--投保方案的拟定.mp4
│ [5.2.2]--如何成为一名合格的车险销售员.mp4
│ [5.2.3]--投保价格优惠的异议处理.mp4
│ [5.3]--投保单的填写.mp4
│
├─{06}--汽车保险承保实务
│ #6.1#--图文.pdf
│ #6.2#--图文.pdf
│ (6.1.1)--汽车保险销售.pdf
│ (6.1.2)--保险展业任务工单_20200114120137.pdf
│ (6.2.1)--机动车辆保险承保流程.pdf
│ (6.2.2)--车辆基本信息对保费的影响.ppt
│ (6.2.3)--核保业务任务工单_20200114121309.pdf
│ [6.1.1]--汽车保险销售.mp4
│ [6.1.2]--保险意向客户来电咨询.mp4
│ [6.1.3]--客户嫌4S店保险价格贵，怎么办？.mp4
│ [6.1.4]--“老带新”客户上门接待.mp4
│ [6.1.5]--适当施加压力.mp4
│ [6.2.1]--机动车保险承保流程.mp4
│ [6.2.2]--车辆基本信息对保费的影响.mp4
│ [6.2.3]--核保(1).mp4
│
├─{07}--汽车保险理赔实务
│ #7.1#--图文.pdf
│ #7.2#--图文.pdf
│ (7.1.1)--查勘定损流程：报案与处理.pdf
│ (7.1.2)--拍照技巧.pdf
│ (7.1.3)--接受报案任务工单_20200131155049.pdf
│ (7.2.1)--查勘技能与事故案例分析.pdf
│ (7.2.2)--现场查勘笔录制作要点与草图绘制.pdf
│ (7.2.3)--四种类型的事故现场的处理标准.pdf
│ (7.2.4)--事故现场查勘与立案任务工单_20200131161619.pdf
│ (7.3)--定损任务工单.pdf
│ (7.4)--核损报价任务工单.pdf
│ (7.5)--结案和赔案单证管理任务工单.pdf
│ [7.1.1]--报案与处理.mp4
│ [7.1.2]--拍照要求.mp4
│ [7.1.3]--报案受理实务.mp4
│ [7.1.4]--报案标准与话术.mp4
│ [7.2.1]--查勘技术及案件事故分析.mp4
│ [7.2.2]--现场勘察及草图绘制技术.mp4
│ [7.2.3]--现场查勘.mp4
│ [7.3.1]--定损基本知识.mp4
│ [7.3.2]--四种特殊事故案件的处理标准.mp4
│ [7.3.3]--定损实务.mp4
│ [7.4]--阳光保险—爱与责任.mp4
│
└─{08}--汽车保险欺诈风险控制实务
#8.1#--图文.pdf
(8.1.1)--汽车保险欺诈任务工单.pdf
(8.1.2)--汽车保险欺诈的识别.pdf
(8.2.1)--汽车保险欺诈的预防.pdf
(8.2.2)--防范汽车保险欺诈的方法任务工单.pdf
[8.1]--汽车保险欺诈与识别.mp4
[8.2]--人伤保险欺诈识别.mp4