办公室事务管理-高效办公实务指南,提升职场专业素养
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有效期: 永久有效
更新日期: 2025-03-02

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《办公室事务管理》课程系统介绍现代办公室的核心职能与实操技能。内容涵盖办公室认知、环境管理、日常事务处理、接待礼仪、用品管理、时间差旅安排及信息工作等七大模块,旨在培养学员高效、规范处理各项办公事务的综合能力,提升职场专业素养。

视频课程目录:
1. 认知办公室事务
2. 办公室环境管理
3. 办公室日常事务
4. 接待工作
5. 办公用品管理
6. 时间管理与差旅工作
7. 信息工作




├─{01}--认知办公室事务
│ #1.3#--图文.pdf
│ (1.3.1)--办公室文员招聘材料(1).doc
│ (1.3.2)--秘书工作的一天(1).doc
│ [1.1]--办公室事务课程介绍(1).mp4
│ [1.2.1]--办公室是什么地方.mp4
│ [1.2.2]--办公室的地位.mp4
│ [1.2.3]--办公室有哪些工作内容.mp4
│ [1.2.4]--任务2办公室事务特点.mp4

├─{02}--办公室环境管理
│ #2.1#--图文.pdf
│ #2.2#--图文.pdf
│ #2.3#--图文.pdf
│ (2.1)--任务1办公室布局.ppt
│ (2.2)--任务2办公室环境整理.ppt
│ (2.3)--任务3办公室安全隐患的检查与处理(1).ppt

├─{03}--办公室日常事务
│ #3.1#--图文.pdf
│ #3.2#--图文.pdf
│ #3.3#--图文.pdf
│ #3.4#--图文.pdf
│ #3.5#--图文.pdf
│ (3.2.1)--接电话课件.wav
│ (3.2.2)--吕萌打电话模拟录音.wav
│ (3.2.3)--中联重科环卫机械分公司接电话专用语(1).wav
│ (3.2.4)--任务1接电话.pdf
│ (3.2.5)--任务1接电话(1).pdf
│ (3.3.1)--习近平教你如何做“领导身边人“:秘书人员应做到”五不“.doc
│ (3.3.2)--项目五传统邮件寄发.ppt
│ (3.3.3)--项目五传统邮件接收.ppt
│ (3.3.4)--项目五邮件概述.ppt
│ (3.3.5)--项目五电子邮件处理.ppt
│ (3.4.1)--公务出差审批单.xls
│ (3.4.2)--经费支出审批单(1).xlsx
│ (3.4.3)--原始凭证粘贴单.doc
│ (3.4.4)--中国职业教育协会2019年7月份混合式教学及线上精品课建设培训.pdf
│ (3.4.5)--印发《差旅费管理办法》的通知.pdf
│ (3.5)--汶川大地震安县桑枣中学全体师生安然无恙.doc
│ [3.1.1]--印章的基本知识截取视频.mp4
│ [3.1.2]--印章的使用.mp4
│ [3.1.3]--介绍信的管理和使用.mp4
│ [3.2.1]--电话接打.mp4
│ [3.2.2]--电话礼仪.mp4
│ [3.2.3]--特殊电话处理1截取视频.mp4
│ [3.5.1]--任务1了解值班工作.mp4
│ [3.5.2]--值班表的编制.mp4
│ [3.5.3]--突发事件的处理.mp4

├─{04}--接待工作
│ #4.1#--图文.pdf
│ #4.2#--图文.pdf
│ #4.3#--图文.pdf
│ #4.4#--图文.pdf
│ (4.2)--接待挡驾.ppt
│ (4.3)--团体接待实训任务.ppt
│ [4.1.1]--秘书礼仪_2021718213153.mp4
│ [4.1.2]--递送物品礼仪.mp4
│ [4.2.1]--预约接待1.mp4
│ [4.2.2]--预约接待学生模拟视频剪辑.mp4
│ [4.2.3]--1号作品.mp4
│ [4.2.4]--2号作品.mp4
│ [4.2.5]--3号作品.mp4
│ [4.2.6]--4号作品.mp4
│ [4.2.7]--5号作品.mp4
│ [4.2.8]--6号作品.mp4
│ [4.3]--1801班文秘学生模拟办公室接待任务视频.mp4

├─{05}--办公用品管理
│ #5.1#--图文.pdf
│ #5.2#--图文.pdf
│ #5.3#--图文.pdf
│ #5.4#--图文.pdf
│ (5.2)--办公物品发放演示脚本.doc
│ [5.1]--七-1办公用品管理概述.mp4
│ [5.2]--任务2办公用品发放.mp4
│ [5.3]--七-3办公用品的库存管理.mp4

├─{06}--时间管理与差旅工作
│ #6.1#--图文.pdf
│ [6.1]--时间管理.mp4

└─{07}--信息工作
#7.1#--图文.pdf
#7.2#--图文.pdf
#7.3#--图文.pdf
#7.4#--图文.pdf
(7.2.1)--新建MicrosoftWord文档.doc
(7.2.2)--信息工作.ppt
(7.3.1)--湖南宝通机电有限公司招聘信息.doc
(7.3.2)--案例4信息筛选储存.doc
(7.4.1)--案例3信息传播.doc
(7.4.2)--试述新形势背景下煤炭企业办公室工作的新要求.pdf
[7.1]--信息与信息工作.mp4
[7.2]--信息收集.mp4
[7.3.1]--信息整理.mp4
[7.3.2]--信息传递与存储.mp4
[7.4]--信息开发、利用与反馈.mp4


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