职业素质与能力-全面提升职场素养与核心能力
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更新日期: 2025-01-28

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本课程旨在系统提升学习者的职业素养与综合能力,以适应现代职场要求。课程从职业认知与目标设定出发,涵盖职业礼仪、表达与学习能力等基础素养,并深入探讨情绪管理、情商与逆商培养、抗挫折能力等心理素质。同时,聚焦团队协作、沟通、创新及时间管理等关键职场技能,帮助学习者构建全面的职业能力体系,实现个人职业发展与成功。

视频课程目录:
1. 绪论
2. 职业素养认知
3. 选择职业目标
4. 职业礼仪
5. 表达能力
6. 学习能力
7. 适应能力
8. 情绪管理
9. 情商管理
10. 逆商管理
11. 抗挫折能力
12. 团队认知
13. 团队协作能力
14. 沟通能力
15. 创新能力
16. 时间管理基础
17. 有效的时间管理




├─{01}--绪论
│ (1.1)--《职业素质与能力》课程线上教学计划.doc
│ (1.2)--《职业素养与能力》学习指南(线上).pdf
│ (1.3)--《任务点》完成情况说明(学生).pdf
│ (1.4)--学习通绑定学号方法.pdf

├─{02}--任务1职业素养认知
│ #2.1.1#--图文.pdf
│ #2.1.2#--图文.pdf
│ #2.1.3#--图文.pdf
│ #2.2#--图文.pdf
│ #2.3.1#--图文.pdf
│ #2.3.2#--图文.pdf
│ #2.3.3#--图文.pdf
│ #2.3.4#--图文.pdf
│ #2.3.5#--图文.pdf
│ #2.3.6#--图文.pdf
│ (2.1)--【案例分析】青蛙的故事.doc
│ (2.2)--任务1职业素养认知《职业素质与能力》.pdf
│ [2.3.1]--案例导入.mp4
│ [2.3.2]--一、职业的涵义.mp4
│ [2.3.3]--二、职业人.mp4
│ [2.3.4]--二、四类人.mp4
│ [2.3.5]--三、职业素质.mp4
│ [2.3.6]--四、案例分析.mp4

├─{03}--任务2选择职业目标
│ #3.1.1#--图文.pdf
│ #3.1.2#--图文.pdf
│ #3.1.3#--图文.pdf
│ #3.2#--图文.pdf
│ #3.3.1#--图文.pdf
│ #3.3.2#--图文.pdf
│ #3.3.3#--图文.pdf
│ #3.3.4#--图文.pdf
│ #3.3.5#--图文.pdf
│ #3.3.6#--图文.pdf
│ (3.2)--任务2选择职业目标《职业素质与能力》.pdf
│ [3.3.1]--一、项目案例:有目标,才能成功.mp4
│ [3.3.2]--二、项目启示:成年轻,赶快行动,制定切实可行的目标.mp4
│ [3.3.3]--三、项目训练:找到自己的人生目标.mp4
│ [3.3.4]--一、项目案例:我了解,我选择,不打无准备之仗.mp4
│ [3.3.5]--二、项目启示:热爱并且努力,谁都可能成功.mp4
│ [3.3.6]--三、项目训练:勇敢地说出自己的理想.mp4

├─{04}--任务3职业礼仪
│ #4.1.1#--图文.pdf
│ #4.1.2#--图文.pdf
│ #4.1.3#--图文.pdf
│ #4.2#--图文.pdf
│ #4.3.1#--图文.pdf
│ #4.3.2#--图文.pdf
│ #4.3.3#--图文.pdf
│ #4.3.4#--图文.pdf
│ #4.3.5#--图文.pdf
│ #4.3.6#--图文.pdf
│ #4.3.7#--图文.pdf
│ #4.3.8#--图文.pdf
│ (4.1)--【案例导入】松下幸之助不修边幅(1).doc
│ (4.2)--任务3职业礼仪《职业素质与能力》.pdf
│ [4.3.1]--一、仪容礼仪.mp4
│ [4.3.2]--二、仪态礼仪-1站姿.mp4
│ [4.3.3]--二、仪态礼仪-2坐姿.mp4
│ [4.3.4]--二、仪态礼仪-3行姿蹲姿.mp4
│ [4.3.5]--三、着装礼仪-1.着装原则.mp4
│ [4.3.6]--三、着装礼仪-2.正确穿着职业装.mp4
│ [4.3.7]--四、称呼礼仪.mp4
│ [4.3.8]--五、握手礼仪.mp4

├─{05}--任务4表达能力
│ #5.1.1#--图文.pdf
│ #5.1.2#--图文.pdf
│ #5.1.3#--图文.pdf
│ #5.2#--图文.pdf
│ #5.3.1#--图文.pdf
│ #5.3.2#--图文.pdf
│ #5.3.3#--图文.pdf
│ #5.3.4#--图文.pdf
│ (5.1)--4网红请假条.doc
│ (5.2)--任务4表达能力《职业素质与能力》.pdf
│ [5.3.1]--案例导入:网络走红请假条.mp4
│ [5.3.2]--一、书面表达能力1.mp4
│ [5.3.3]--一、书面表达能力2.mp4
│ [5.3.4]--二、口语表达能力.mp4

├─{06}--任务5学习能力
│ #6.1.1#--图文.pdf
│ #6.1.2#--图文.pdf
│ #6.1.3#--图文.pdf
│ #6.2#--图文.pdf
│ #6.3.1#--图文.pdf
│ #6.3.2#--图文.pdf
│ #6.3.3#--图文.pdf
│ #6.3.4#--图文.pdf
│ #6.3.5#--图文.pdf
│ (6.1)--案例——职场放大镜.doc
│ (6.2)--任务5学习能力《职业素质与能力》.pdf
│ [6.3.1]--一、学习1.mp4
│ [6.3.2]--一、学习2.mp4
│ [6.3.3]--二、学习能力.mp4
│ [6.3.4]--三、学习能力的构成.mp4
│ [6.3.5]--四、如何提升员工的学习能力.mp4

├─{07}--任务6适应能力
│ #7.1.1#--图文.pdf
│ #7.1.2#--图文.pdf
│ #7.1.3#--图文.pdf
│ #7.2#--图文.pdf
│ #7.3.1#--图文.pdf
│ #7.3.2#--图文.pdf
│ #7.3.3#--图文.pdf
│ #7.3.4#--图文.pdf
│ (7.1.1)--【案例分析】招聘任制公务员.doc
│ (7.1.2)--【案例分析】蜗牛小故事.doc
│ (7.1.3)--【案例分析】适应社会环境.doc
│ (7.1.4)--适应能力测试.doc
│ (7.2)--任务6适应能力《职业素质与能力》.pdf
│ [7.3.1]--一.适应.mp4
│ [7.3.2]--二、适应能力.mp4
│ [7.3.3]--三、如何提高社会适应能力.mp4
│ [7.3.4]--四、未来员工的十项技能.mp4

├─{08}--任务7情绪
│ #8.1.1#--图文.pdf
│ #8.1.2#--图文.pdf
│ #8.1.3#--图文.pdf
│ #8.2#--图文.pdf
│ #8.3.1#--图文.pdf
│ #8.3.2#--图文.pdf
│ #8.3.3#--图文.pdf
│ #8.3.4#--图文.pdf
│ #8.3.5#--图文.pdf
│ (8.1.1)--关于猴子的心理实验.doc
│ (8.1.2)--情绪.doc
│ (8.1.3)--【案例分析】踢猫效应.doc
│ (8.2)--任务7情绪《职业素质与能力》.pdf
│ [8.3.1]--一、情绪的概念.mp4
│ [8.3.2]--二、情绪的来源.mp4
│ [8.3.3]--三、情绪的基本分类.mp4
│ [8.3.4]--四、为什么需要管理情绪.mp4
│ [8.3.5]--五、如何进行情绪管理.mp4

├─{09}--任务8情商管理
│ #9.1.1#--图文.pdf
│ #9.1.2#--图文.pdf
│ #9.1.3#--图文.pdf
│ #9.2#--图文.pdf
│ #9.3.1#--图文.pdf
│ #9.3.2#--图文.pdf
│ #9.3.3#--图文.pdf
│ #9.3.4#--图文.pdf
│ (9.1.1)--【案例导入】情商小故事.doc
│ (9.1.2)--【案例导入】情商小故事(二)(1).doc
│ (9.2)--任务8情商管理《职业素质与能力》.pdf
│ [9.3.1]--一、情商定义.mp4
│ [9.3.2]--二、情商包含的能力.mp4
│ [9.3.3]--五、职场中的情商管理.mp4
│ [9.3.4]--六、如何提升你的职场情商.mp4

├─{10}--任务9逆商管理
│ #10.1.1#--图文.pdf
│ #10.1.2#--图文.pdf
│ #10.1.3#--图文.pdf
│ #10.2#--图文.pdf
│ #10.3.1#--图文.pdf
│ #10.3.2#--图文.pdf
│ #10.3.3#--图文.pdf
│ #10.3.4#--图文.pdf
│ #10.3.5#--图文.pdf
│ (10.1.1)--【案例分析】正确面对逆境.doc
│ (10.1.2)--【案例分析】一位考研落榜者的反应.doc
│ (10.2)--任务9逆商管理《职业素质与能力》.pdf
│ [10.3.1]--一、逆商定义.mp4
│ [10.3.2]--二、逆商的四大维度.mp4
│ [10.3.3]--三、逆境的来源.mp4
│ [10.3.4]--四、逆境的作用.mp4
│ [10.3.5]--五、如何提高逆商.mp4

├─{11}--任务10抗挫折能力
│ #11.1.1#--图文.pdf
│ #11.1.2#--图文.pdf
│ #11.1.3#--图文.pdf
│ #11.3.1#--图文.pdf
│ #11.3.2#--图文.pdf
│ #11.3.3#--图文.pdf
│ #11.3.4#--图文.pdf
│ #11.3.5#--图文.pdf
│ (11.1)--【案例导入】职场人.doc
│ (11.2)--任务10抗挫折能力《职业素质与能力》.pdf
│ [11.3.1]--案例导入.mp4
│ [11.3.2]--一、挫折.mp4
│ [11.3.3]--二、团队的构成要素.mp4
│ [11.3.4]--三、压力.mp4
│ [11.3.5]--四、如何增强自己的抗压能力.mp4

├─{12}--任务11团队
│ #12.1.1#--图文.pdf
│ #12.1.2#--图文.pdf
│ #12.1.3#--图文.pdf
│ #12.3.1#--图文.pdf
│ #12.3.2#--图文.pdf
│ #12.3.3#--图文.pdf
│ #12.3.4#--图文.pdf
│ (12.1.1)--【案例分析】团队的力量.doc
│ (12.1.2)--【案例分析】蚂蚁的故事.doc
│ (12.2)--任务11团队《职业素质与能力》.pdf
│ [12.3.1]--一、团队定义.mp4
│ [12.3.2]--二、团队的构成要素.mp4
│ [12.3.3]--三、团队角色.mp4
│ [12.3.4]--四、高效团队的特征.mp4

├─{13}--任务12团队协作能力
│ #13.1.1#--图文.pdf
│ #13.1.2#--图文.pdf
│ #13.1.3#--图文.pdf
│ #13.3.1#--图文.pdf
│ #13.3.2#--图文.pdf
│ #13.3.3#--图文.pdf
│ #13.3.4#--图文.pdf
│ #13.3.5#--图文.pdf
│ #13.3.6#--图文.pdf
│ (13.1.1)--8【案例分析】-2瞎子和瘸子(1).doc
│ (13.1.2)--8【案例分析】-1老虎和狮子.doc
│ (13.2)--任务12团队协作能力《职业素质与能力》.pdf
│ [13.3.1]--一、团队协作能力.mp4
│ [13.3.2]--二、团队协作能力作用.mp4
│ [13.3.3]--三、团队协作能力具体评价等级.mp4
│ [13.3.4]--四、团队协作能力的培养(1).mp4
│ [13.3.5]--四、团队协作能力的培养(2).mp4
│ [13.3.6]--五、团队精神.mp4

├─{14}--任务13沟通能力
│ #14.1.1#--图文.pdf
│ #14.1.2#--图文.pdf
│ #14.1.3#--图文.pdf
│ #14.3.1#--图文.pdf
│ #14.3.2#--图文.pdf
│ #14.3.3#--图文.pdf
│ #14.3.4#--图文.pdf
│ #14.3.5#--图文.pdf
│ #14.3.6#--图文.pdf
│ #14.3.7#--图文.pdf
│ #14.3.8#--图文.pdf
│ (14.1.1)--10【案例导入】.doc
│ (14.1.2)--10【案例分析】-1没有准确地理解对方.doc
│ (14.1.3)--10【案例分析】-2未能换位思考.doc
│ (14.2)--任务13沟通能力《职业素质与能力》.pdf
│ [14.3.1]--案例导入.mp4
│ [14.3.2]--一、沟通知识概述.mp4
│ [14.3.3]--二、沟通的类别.mp4
│ [14.3.4]--三、沟通的过程.mp4
│ [14.3.5]--四、为啥沟通不畅.mp4
│ [14.3.6]--五、沟通能力提升(1).mp4
│ [14.3.7]--五、沟通能力提升(2).mp4
│ [14.3.8]--六、职场沟通的理念.mp4

├─{15}--任务14创新能力
│ #15.1.1#--图文.pdf
│ #15.1.2#--图文.pdf
│ #15.1.3#--图文.pdf
│ #15.3.1#--图文.pdf
│ #15.3.2#--图文.pdf
│ #15.3.3#--图文.pdf
│ #15.3.4#--图文.pdf
│ #15.3.5#--图文.pdf
│ #15.3.6#--图文.pdf
│ (15.1)--【案例导入】三个庙、三个和尚、三种办法.doc
│ (15.2)--任务14创新能力《职业素质与能力》.pdf
│ [15.3.1]--案例导入.mp4
│ [15.3.2]--一、创新(1).mp4
│ [15.3.3]--一、创新(2).mp4
│ [15.3.4]--二、创新能力三、创新能力的主要构成.mp4
│ [15.3.5]--四、创新能力的种类.mp4
│ [15.3.6]--五、如何培养自身的创新能力.mp4

├─{16}--任务15时间管理
│ #16.1.1#--图文.pdf
│ #16.1.2#--图文.pdf
│ #16.1.3#--图文.pdf
│ #16.3.1#--图文.pdf
│ #16.3.2#--图文.pdf
│ #16.3.3#--图文.pdf
│ #16.3.4#--图文.pdf
│ #16.3.5#--图文.pdf
│ #16.3.6#--图文.pdf
│ (16.1.1)--【案例导入】胡适的一次演讲.doc
│ (16.1.2)--【案例导入】时间管理重要性.doc
│ (16.1.3)--【案例分析】培训游戏.doc
│ (16.1.4)--【案例分析】目标的重要性.doc
│ (16.2)--任务15时间管理《职业素质与能力》.pdf
│ [16.3.1]--案例导入.mp4
│ [16.3.2]--一、时间.mp4
│ [16.3.3]--二、时间管理.mp4
│ [16.3.4]--三、我为什么要进行时间管理四、时间管理的实质.mp4
│ [16.3.5]--五、时间管理的原则六、时间管理对策.mp4
│ [16.3.6]--七、养成时间管理的习惯.mp4

└─{17}--任务16有效的时间管理
#17.1.1#--图文.pdf
#17.1.2#--图文.pdf
#17.1.3#--图文.pdf
#17.3.1#--图文.pdf
#17.3.2#--图文.pdf
#17.3.3#--图文.pdf
#17.3.4#--图文.pdf
#17.3.5#--图文.pdf
#17.3.6#--图文.pdf
#17.3.7#--图文.pdf
#17.3.8#--图文.pdf
(17.1.1)--【案例导入】生命银行.doc
(17.1.2)--时间管理能力测试(1).doc
(17.2)--任务16有效的时间管理《职业素质与能力》.pdf
[17.3.1]--案例导入.mp4
[17.3.2]--一、有效的时间管理概述(1).mp4
[17.3.3]--一、有效的时间管理概述(2).mp4
[17.3.4]--一、有效的时间管理概述(3).mp4
[17.3.5]--二、走出时间管理的盲区.mp4
[17.3.6]--三、时间管理哲学.mp4
[17.3.7]--四、时间管理的策略(1).mp4
[17.3.8]--四、时间管理的策略(2).mp4


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