本课程系统讲解礼仪知识，涵盖礼仪基本认知、个人形象塑造及专业岗位应用。课程从个人仪容仪表、言谈举止出发，延伸至旅游服务各环节的岗位礼仪规范，并介绍国际交往惯例，旨在全面提升学习者的个人修养与职业素养。

视频课程目录：
模块一 礼仪认知
模块二 个人礼仪
仪容礼仪
仪表礼仪
仪态礼仪
语言礼仪
日常行为规范
模块三 旅游从业人员岗位礼仪
前厅礼仪
客房礼仪
餐饮礼仪
导游礼仪
会展礼仪
模块四 国际交往礼仪




├─{01}--模块一礼仪认知
│ #1.1#--图文.pdf
│ #1.2#--图文.pdf
│ #1.3#--图文.pdf
│ #1.4#--图文.pdf
│ #1.5#--图文.pdf
│ #1.6#--图文.pdf
│ #1.7#--图文.pdf
│ (1.1)--模块一礼仪认知.ppt
│ [1.1]--礼仪认知赵兴伦.mp4
│
├─{02}--模块二个人礼仪
│ │ #2.1#--图文.pdf
│ │ (2.1)--仪容礼仪.ppt
│ │ (2.2)--仪表礼仪.ppt
│ │ (2.3.1)--体态之美PPT.ppt
│ │ (2.3.2)--仪态礼仪.ppt
│ │ (2.4.1)--语言沟通艺术.ppt
│ │ (2.4.2)--语言礼仪.ppt
│ │ [2.4]--语言礼仪赵兴伦.mp4
│ │
│ ├─{01}--仪容礼仪
│ │ (2.1.1.1)--发型之美PPT.ppt
│ │ (2.1.1.2)--发型礼仪.doc
│ │ (2.1.2.1)--妆容之美PPT.ppt
│ │ (2.1.2.2)--化妆礼仪.doc
│ │ [2.1.1.1]--丸子头.mp4
│ │ [2.1.1.2]--发型礼仪王娓娓.mp4
│ │ [2.1.2.1]--画眉练习.mp4
│ │ [2.1.2.2]--眼影.mp4
│ │ [2.1.2.3]--腮红与口红.mp4
│ │ [2.1.2.4]--定妆粉.mp4
│ │ [2.1.2.5]--学生展示化妆和发型.mp4
│ │ [2.1.2.6]--2、化妆礼仪.mp4
│ │
│ ├─{02}--仪表礼仪
│ │ (2.2.1.1)--配饰之美PPT.ppt
│ │ (2.2.1.2)--仪表礼仪1.doc
│ │ (2.2.2.1)--男士西装礼仪.ppt
│ │ (2.2.2.2)--着装之美PPT.ppt
│ │ (2.2.2.3)--着装与体型.ppt
│ │ (2.2.2.4)--仪表礼仪2.doc
│ │ [2.2.1.1]--三角式.mp4
│ │ [2.2.1.2]--同心结.mp4
│ │ [2.2.1.3]--锦鲤式.mp4
│ │ [2.2.1.4]--玫瑰花.mp4
│ │ [2.2.1.5]--5、仪表礼仪1.mp4
│ │ [2.2.1.6]--杨惠焜.mp4
│ │ [2.2.2.1]--温莎式结.mp4
│ │ [2.2.2.2]--半温莎式结.mp4
│ │ [2.2.2.3]--四合一式结.mp4
│ │ [2.2.2.4]--学生练习打领带.mp4
│ │ [2.2.2.5]--学生现场打领带比赛.mp4
│ │ [2.2.2.6]--6、仪表礼仪2.mp4
│ │ [2.2.2.7]--雷琴.mp4
│ │
│ ├─{03}--仪态礼仪
│ │ (2.3.1)--站姿礼仪.doc
│ │ (2.3.2)--坐姿与蹲姿礼仪.doc
│ │ (2.3.3)--走姿礼仪.doc
│ │ (2.3.4.1)--态势之美PPT.ppt
│ │ (2.3.4.2)--手势礼仪.doc
│ │ (2.3.5)--表情礼仪.doc
│ │ [2.3.1.1]--学生站姿展示.mp4
│ │ [2.3.1.2]--站姿练习.mp4
│ │ [2.3.1.3]--小组长纠正站姿.mp4
│ │ [2.3.1.4]--站姿礼仪王娓娓.mp4
│ │ [2.3.2.1]--小组长指导坐姿练习.mp4
│ │ [2.3.2.2]--小组蹲姿训练.mp4
│ │ [2.3.2.3]--坐姿与蹲姿礼仪王娓娓.mp4
│ │ [2.3.3.1]--学生走姿展示.mp4
│ │ [2.3.3.2]--走姿练习.mp4
│ │ [2.3.3.3]--走姿礼仪王娓娓.mp4
│ │ [2.3.4.1]--学生手势训练.mp4
│ │ [2.3.4.2]--小组手势训练.mp4
│ │ [2.3.4.3]--手势礼仪王娓娓.mp4
│ │ [2.3.5]--表情礼仪王娓娓.mp4
│ │
│ ├─{04}--语言礼仪
│ │ #2.4.1#--图文.pdf
│ │ #2.4.2#--图文.pdf
│ │ #2.4.3#--图文.pdf
│ │
│ └─{05}--日常行为规范
│ #2.5.5#--图文.pdf
│ (2.5.1)--称呼礼仪.ppt
│ (2.5.2)--介绍礼仪.ppt
│ (2.5.3)--名片礼仪.ppt
│ (2.5.4)--握手礼仪.ppt
│ (2.5.5)--位次礼仪.ppt
│ [2.5.1]--1、称呼礼仪.mp4
│ [2.5.2]--3、介绍礼仪.mp4
│ [2.5.3]--4、名片礼仪.mp4
│ [2.5.4]--握手礼仪王娓娓.mp4
│ [2.5.5]--1、位次礼仪.mp4
│
├─{03}--模块三旅游从业人员岗位礼仪
│ │ (3.1)--前厅服务知识概述.ppt
│ │ (3.2)--客房服务基础知识概述.ppt
│ │ (3.3)--餐饮服务礼仪概述.ppt
│ │ (3.4.1)--导游礼仪.doc
│ │ (3.4.2)--导游礼仪.ppt
│ │
│ ├─{01}--前厅礼仪
│ │ (3.1.1)--总台服务礼仪.ppt
│ │ (3.1.2)--总机服务礼仪.ppt
│ │ (3.1.3)--礼宾部服务礼仪.ppt
│ │ [3.1.1.1]--前台预订服务礼仪.mp4
│ │ [3.1.1.2]--总台接待礼仪.mp4
│ │ [3.1.1.3]--总台服务礼仪雷琴.mp4
│ │ [3.1.2.1]--总机服务礼仪训练.mp4
│ │ [3.1.2.2]--总机服务礼仪雷琴.mp4
│ │ [3.1.3]--礼宾服务礼仪雷琴.mp4
│ │
│ ├─{02}--客房礼仪
│ │ (3.2.1)--楼层对客服务礼仪.ppt
│ │ (3.2.2)--客房清扫服务礼仪.ppt
│ │ [3.2.1]--2、楼层对客服务礼仪.mp4
│ │ [3.2.2]--3、客房服务礼仪.mp4
│ │
│ ├─{03}--餐饮礼仪
│ │ (3.3.1)--引领礼仪.ppt
│ │ (3.3.2)--菜肴服务礼仪.ppt
│ │ (3.3.3)--酒水服务礼仪.ppt
│ │ (3.3.4)--其他岗位服务礼仪.ppt
│ │ [3.3.1]--迎宾和领位服务礼仪雷琴.mp4
│ │ [3.3.2]--点菜服务礼仪雷琴.mp4
│ │ [3.3.3]--酒水服务礼仪雷琴.mp4
│ │ [3.3.4]--中式宴会位次安排雷琴.mp4
│ │
│ ├─{04}--导游礼仪
│ │ [3.4.1.1]--导游欢迎辞礼仪.mp4
│ │ [3.4.1.2]--4、带团礼仪.mp4
│ │ [3.4.2]--5、组织协调礼仪.mp4
│ │ [3.4.3]--6、接待重点游客的服务礼仪.mp4
│ │ [3.4.4]--7、对客安全服务礼仪.mp4
│ │
│ └─{05}--会展礼仪
│ (3.5.1)--会展旅游服务概述(1).ppt
│ (3.5.2)--会议服务礼仪.ppt
│ (3.5.3)--展览会服务礼仪.ppt
│ (3.5.4)--新闻发布会服务礼仪.ppt
│ [3.5.1]--会展礼仪1吴晓惠.mp4
│ [3.5.2]--会展礼仪2吴晓惠.mp4
│ [3.5.3]--会展礼仪3吴晓惠.mp4
│ [3.5.4]--会展礼仪4吴晓惠.mp4
│
└─{04}--模块四国际交往礼仪
(4.1)--国际交往礼仪通则.ppt
(4.2)--国际礼宾秩序.ppt
(4.3)--国旗、国徽、国歌礼仪.ppt
(4.4)--常见国际交往礼仪.ppt
[4.1]--国际交往礼仪1吴晓惠.mp4
[4.2]--国际交往礼仪2吴晓惠.mp4
[4.3]--国际交往礼仪3吴晓惠.mp4
[4.4]--国际交往礼仪4吴晓惠.mp4