本课程旨在系统提升职场沟通能力,助力职业发展与个人幸福。课程从认识自我出发,逐步深入讲解倾听、表达、赞美、讲演、谈判等核心沟通技能,并结合思政元素与实践训练,帮助学习者构建自信、掌握方法,实现有效、得体、有影响力的职业沟通。
视频课程目录:
1. 课程说明
2. 沟通:认识你自己
3. 倾听:做个好听众
4. 表达:谈笑有鸿儒
5. 赞美:春风化思雨
6. 讲演:句句话铿锵
7. 谈判:攻守亦有道
8. 观照:君子必慎独
├─{01}--课程说明
│ #1.2#--图文.pdf
│ (1.1)--1.0职业沟通,成就幸福人生.pdf
│ [1.1]--《职业沟通》课程介绍.mp4
│
├─{02}--沟通:认识你自己
│ #2.1#--图文.pdf
│ (2.2)--思政园地:走近沟通.ppt
│ (2.3.1)--训练项目一:猜一猜——认识自我.doc
│ (2.3.2)--训练项目二:自信心测试.doc
│ (2.3.3)--训练项目三:寻找沟通切入点.doc
│ (2.3.4)--训练项目四:沟通能力测试.doc
│ (2.5.1)--1.1职业核心能力.pdf
│ (2.5.2)--1.2沟通的过程.pdf
│ (2.6.1)--1.3自信——沟通的基本问题.pdf
│ (2.6.2)--1.4培养自信的五种方法.pdf
│ (2.7)--1.5行或使之,勇于主动沟通.pdf
│ (2.8)--1.6将心比心,善于换位沟通.pdf
│ [2.4]--第一幕沟通的意义.mp4
│ [2.5.1]--1.1职业核心能力.mp4
│ [2.5.2]--1.2沟通的过程.mp4
│ [2.6.1]--1.3自信,沟通的基本问题.mp4
│ [2.6.2]--1.4培养自信的五种方法.mp4
│ [2.7]--1.5行或使之,勇于主动沟通.mp4
│ [2.8]--1.6将心比心,善于换位沟通.mp4
│
├─{03}--倾听:做个好听众
│ #3.1#--图文.pdf
│ (3.2)--思政园地:重听有法.ppt
│ (3.3.1)--训练项目一:倾听对照训练.doc
│ (3.3.2)--训练项目二:倾听习惯自测.doc
│ (3.3.3)--训练项目三:倾听接龙游戏.doc
│ (3.3.4)--训练项目四:三角训练——倾听、观察、反馈.doc
│ (3.3.5)--训练项目五:人物采访.doc
│ (3.5)--2.1修德立身,明确倾听要义.pdf
│ (3.6)--2.2三迁之教,营造倾听环境.pdf
│ (3.7)--2.3虚怀若谷,迎接全面倾听.pdf
│ (3.8)--2.4修心共赢,规避倾听禁忌.pdf
│ [3.4]--第二幕倾听的价值.mp4
│ [3.5]--2.1修德立身,明确倾听要义.mp4
│ [3.6]--2.2三迁之教,营造倾听环境.mp4
│ [3.7]--2.3虚怀若谷,迎接全面倾听.mp4
│ [3.8]--2.4修心供赢,规避倾听禁忌.mp4
│
├─{04}--表达:谈笑有鸿儒
│ #4.1#--图文.pdf
│ (4.2)--思政园地:善言有度(表达).ppt
│ (4.3.1)--训练项目一:辨别自我认知与他人认知.doc
│ (4.3.2)--训练项目二:PDP魔兽性格特质旋律测评.doc
│ (4.3.3)--训练项目三:模拟职场招聘.doc
│ (4.5)--3.1以言取人,打开心之门户.pdf
│ (4.6)--3.2字斟句酌,提升语言魅力.pdf
│ (4.7)--3.3言行相顾,强化表达效果.pdf
│ [4.4]--第三幕沟通的互动.mp4
│ [4.5]--3.1以言取人,打开心之门户.mp4
│ [4.6]--3.2字斟句酌,提升语言魅力.mp4
│ [4.7]--3.3言行相顾,强化表达效果.mp4
│
├─{05}--赞美:春风化思雨
│ #5.1#--图文.pdf
│ (5.2)--思政园地:善言有度(赞美).ppt
│ (5.3.1)--训练项目一:那些年的刻骨铭心.doc
│ (5.3.2)--训练项目二:什么样的赞美最受用.doc
│ (5.3.3)--训练项目三:送人玫瑰、手有余香.doc
│ (5.5)--4.1两全其美,播撒赞美种子.pdf
│ (5.6)--4.2言必有中,把握赞美原则.pdf
│ (5.7)--4.3慧心妙舌,巧用赞美方法.pdf
│ [5.4]--第四幕赞美的力量.mp4
│ [5.5]--4.1两全其美,播撒赞美种子.mp4
│ [5.6]--4.2言必有中,把握赞美原则.mp4
│ [5.7]--4.3慧心妙舌,巧用赞美方法.mp4
│
├─{06}--讲演:句句话铿锵
│ #6.1#--图文.pdf
│ (6.2)--思政园地:沟通无界(讲演).ppt
│ (6.3.1)--训练项目一:故事接龙.doc
│ (6.3.2)--训练项目二:超级演说家.doc
│ (6.3.3)--训练项目三:你有小动作吗.doc
│ (6.3.4)--训练项目四:主持一场沙龙.doc
│ (6.3.5)--训练项目五:提问大体验.doc
│ (6.5)--5.1自知知人,助力人际沟通.pdf
│ (6.6)--5.2诚心敬意,涵养沟通礼仪.pdf
│ [6.4]--第五幕沟通的把控.mp4
│ [6.5]--5.1自知知人,助力人际沟通.mp4
│ [6.6.1]--5.2诚信敬意,涵养沟通礼仪(上).mp4
│ [6.6.2]--5.2诚信敬意,涵养沟通礼仪(下).mp4
│
├─{07}--谈判:攻守亦有道
│ #7.1#--图文.pdf
│ (7.2)--思政园地:沟通无界(谈判).ppt
│ (7.3.1)--训练项目一:销售大练兵.doc
│ (7.3.2)--训练项目二:小组辩论赛.doc
│ (7.3.3)--训练项目三:同理心评估.doc
│ (7.5)--6.1喻之以理,习得说服拒绝.pdf
│ (7.6)--6.2有利有节,化解职场冲突.pdf
│ [7.4]--第六幕语言的边界.mp4
│ [7.5]--6.1喻之以理,习得说服拒绝.mp4
│ [7.6]--6.2有利有节,化解职场冲突.mp4
│
└─{08}--观照,君子必慎独
#8.1#--图文.pdf
(8.2)--思政园地:沟通无界(观照).ppt
(8.3.1)--训练项目一:建塔.doc
(8.3.2)--训练项目二:WVI职业价值观测试.doc
(8.5)--7.1反求诸己,养成沟通达人.ppt
[8.4]--第七幕沟通的成长.mp4
[8.5]--7.1反求诸己,养成沟通达人(2).mp4
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