口才与交际-提升职场表达力,掌握高效沟通术
本课程旨在系统提升学员的口头表达与职场交际能力。课程内容涵盖自我管理、职场礼仪、沟通技巧及求职实务四大模块,通过理论与实践相结合的方式,帮助学员掌握有效倾听、得体表达、情绪管理及专业礼仪等核心技能,从而在团队协作、商务沟通及职业发展中自信应对,展现专业素养。 视频课程目录: 1. 课程导学 2. 自我管理(融入团队、时间管理、情绪管理) 3. 职场礼仪(仪容仪态、电话礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪) 4. 职场口才(用心倾听、诚挚赞美、得体拒绝、巧妙说服、主题演讲、即兴演讲) 5. 职场交际(求职简历、求职面试、公文处理)