本课程系统讲解电子商务运营管理的核心知识与实践策略。内容涵盖电商运营概述、互联网+战略、盈利模式、网络营销、物流供应链、客户关系管理、人力资源管理、移动电商、O2O策略及运营效果监控等关键模块，旨在帮助学习者全面掌握电商运营的体系化方法与实战技能。

视频课程目录：
1. 电子商务运营概述
2. “互联网+”时代下的电子商务运营战略
3. 电子商务的赢利模式
4. 网络营销
5. 电子商务物流与供应链管理
6. 电子商务客户关系管理
7. 电子商务人力资源管理
8. 移动电子商务运营
9. 电子商务的线上线下运营策略
10. 电子商务运营效果监控评测




├─{01}--电子商务运营概述
│ (1.1.1)--1.1.ppt
│ (1.1.2)--第1章电子商务运营概述.ppt
│ (1.2)--1.2.ppt
│ [1.1]--1.1电子商务发展特点.mp4
│ [1.2]--1.2电商运营相关概念.mp4
│
├─{02}--“互联网+”时代下的电子商务运营战略
│ (2.1)--第2章“互联网+”时代下的电子商务运营战略.ppt
│ [2.1.1]--2.1“互联网+”时代下的电子商务战略.mp4
│ [2.1.2]--2.1运营战略规划过程.mp4
│ [2.2]--2.2电商运营战略1.mp4
│ [2.3]--2.3电商平台运营战略.mp4
│ [2.4.1]--2.4互联网+商业模式重构1.mp4
│ [2.4.2]--2.4互联网+商业模式重构2.mp4
│ [2.5]--2.5互联网+运营战略.mp4
│
├─{03}--电子商务的赢利模式
│ (3.1.1)--3.1.ppt
│ (3.1.2)--第3章电子商务的赢利模式.ppt
│ [3.2]--电商盈利模式.mp4
│ [3.3]--3.3电商盈利条件.mp4
│ [3.4]--3.4电商产品选择.mp4
│ [3.5]--3.5，3.6电商市场与创业.mp4
│
├─{04}--网络营销
│ (4.1)--第4章网络营销.ppt
│ [4.1]--4.1网络营销概念.mp4
│ [4.2]--4.2网络营销方法.mp4
│ [4.3.1]--4.3搜索引擎营销1.mp4
│ [4.3.2]--4.3搜索引擎营销2.mp4
│ [4.3.3]--4.3搜索引擎营销3.mp4
│ [4.3.4]--4.3搜索引擎营销.mp4
│
├─{05}--电子商务物流与供应链管理
│ (5.1)--第5章电子商务物流与供应链管理.ppt
│ [5.1]--5.1电商物流.mp4
│ [5.2]--5.2电子商务采购管理.mp4
│ [5.3]--5.3电子商务库存管理.mp4
│ [5.4]--5.4电子商务运输与配送管理.mp4
│ [5.5]--5.5电子商务供应链管理.mp4
│
├─{06}--第6章电子商务客户关系管理
│ (6.1)--第6章电子商务客户关系管理.ppt
│ (6.5)--第6章电子商务客户关系管理1.ppt
│ (6.6)--第6章电子商务客户关系管理1.ppt
│ [6.1]--6.1电子商务情境下的客户关系管理.mp4
│ [6.2]--6.2电子商务客户信息管理.mp4
│ [6.3]--6.3电子商务客户满意度管理_x26.mp4
│ [6.4]--6.3电子商务客户满意度管理.mp4
│
├─{07}--电子商务人力资源管理
│ (7.1)--第7章电子商务人力资源管理.ppt
│ [7.1.1]--7电子商务人力资源管理.mp4
│ [7.1.2]--7.1电子商务情境下的人力资源管理.mp4
│ [7.2]--7.2电子商务运营团队的人员组成.mp4
│ [7.3]--7电子商务人力资源管理.mp4
│
├─{08}--移动电子商务运营
│ (8.1)--第8章移动电子商务运营.ppt
│ [8.1]--8.1移动电子商务概述.mp4
│ [8.2]--8.2移动电子商务的发展（包括8.3）.mp4
│ [8.3]--8.2移动电子商务的发展（包括8.3）.mp4
│ [8.4]--8.4移动电子商务运营的思维与原则.mp4
│ [8.5]--8.5移动电子商务的运营策略.mp4
│ [8.6]--8.6社会化媒体运营.mp4
│
├─{09}--电子商务的线上线下运营策略
│ #9.1#--图文.pdf
│ (9.1)--第9章电子商务的线上线下运营策略.ppt
│ (9.3)--第9章电子商务的线上线下运营策略1.ppt
│ [9.1]--9.1O2O概念及其特征.mp4
│ [9.2]--9.2O2O网络联盟的发展与建立策略.mp4
│ [9.4]--9.4O2O模式下的社会关系管理.mp4
│
└─{10}--电子商务运营效果监控评测
(10.1)--第10章电子商务运营效果监控评测.ppt
[10.1]--10.1电子商务运营效果概述.mp4
[10.2.1]--10.3电子商务运营效果监控测评的一般步骤.mp4
[10.2.2]--10.3电子商务运营效果监控测评的一般步骤(1).mp4
[10.3]--10.5数据分析显示方式.mp4