本课程系统讲解计算机维护与服务的核心知识与规范。内容涵盖计算机系统基础、台式机软硬件操作规范、故障诊断与处理，并拓展至笔记本、一体机维护及专业服务流程。课程结合大量实操案例与校企合作资源，旨在培养学员扎实的维护技能和规范的专业服务能力。

视频课程目录：
1. 课程概述
2. 计算机系统基础
3. 台式机操作技术规范
4. 台式机软件安装与调试
5. 台式机常见故障处理
6. 笔记本维护
7. 一体机维护
8. 服务规范
9. 常见故障案例分析
10. 学生拆装案例
11. 联想校企合作案例
12. 社会服务




├─{01}--课程概述
│ [1.1]--课程概述视频.mp4
│ [1.4.1]--联想成长.mp4
│ [1.4.2]--创造不同---联想人工智能转IT转型.mp4
│ [1.4.3]--联想的每一步.mp4
│ [1.4.4]--你好世界.mp4
│
├─{02}--1.入门项目——计算机系统基础
│ [2.1.1]--计算机的基本概念.mp4
│ [2.1.2]--任务一.计算机的基本概念.mp4
│ [2.2.1]--计算机主机系统架构.mp4
│ [2.2.2]--任务二.计算机主机系统架构.mp4
│
├─{03}--2.进阶项目——台式机操作技术规范
│ [3.1]--任务一.台式机介绍.mp4
│ [3.2.1]--台式机部件介绍（二）.mp4
│ [3.2.2]--任务二.台式机部件介绍.mp4
│ [3.3.1]--台式机操作工具介绍.mp4
│ [3.3.2]--任务三.台式机工具介绍.mp4
│ [3.4.1]--台式机硬件技术规范.mp4
│ [3.4.2]--任务四.台式机硬件技术规范.mp4
│ [3.4.3]--任务四.台式机拆装实训.mp4
│ [3.5]--台式机拆装步骤实操.mp4
│
├─{04}--3.高阶项目——台式机软件安装与调试
│ [4.1.1]--台式机BIOS设置及应用.mp4
│ [4.1.2]--任务五.台式机BIOS设置及应用.mp4
│ [4.2]--任务六.台式机硬盘分区与格式化.mp4
│ [4.3.1]--DOS命令.mp4
│ [4.3.2]--任务七.DOS命令.mp4
│ [4.4.1]--操作系统安装与调试.mp4
│ [4.4.2]--任务八：操作系统安装与调试.mp4
│ [4.5.1]--软件安装.mp4
│ [4.5.2]--任务九：软件应用.mp4
│
├─{05}--4.综合项目——台式机的常见故障的处理
│ [5.1.1]--系统备份与还原.mp4
│ [5.1.2]--任务十：数据备份与还原.mp4
│ [5.2.1]--计算机维修方法.mp4
│ [5.2.2]--任务十一：计算机维修方法.mp4
│ [5.3.1]--台式机典型故障分析与处理（一）.mp4
│ [5.3.2]--任务十二：台式机常见故障分析与处理.mp4
│ [5.4]--台式机典型故障分析与处理（二）.mp4
│
├─{06}--5.拓展项目1——笔记本维护
│ [6.1]--任务一.笔记本介绍.mp4
│ [6.2]--任务二：笔记本部件介绍.mp4
│ [6.3.1]--任务三：笔记本硬件技术规范.mp4
│ [6.3.2]--任务四.笔记本电脑拆装实训.mp4
│ [6.4]--任务四：笔记本BIOS设置及应用.mp4
│ [6.5]--任务5.硬盘分区与格式化（二）.mp4
│ [6.6]--任务6.操作系统安装与调试（二）.mp4
│ [6.7]--任务7.系统还原与备份.mp4
│ [6.8]--任务八.笔记本典型故障分析与处理.mp4
│
├─{07}--6.拓展项目2——一体机维护
│ [7.1]--任务1.一体机介绍.mp4
│ [7.2]--任务2.一体机部件介绍.mp4
│ [7.3.1]--任务3.一体机硬件技术规范.mp4
│ [7.3.2]--任务四.一体机电脑拆装实训.mp4
│ [7.4]--任务4.一体机软件.mp4
│ [7.5]--任务5.一体机故障分析与处理.mp4
│
├─{08}--7.拓展项目3——服务规范
│ [8.1]--任务一.服务规范综合.mp4
│ [8.2]--任务二.商务礼仪概述.mp4
│ [8.3.1]--任务三.送修服务规范.mp4
│ [8.3.2]--任务三.送修服务规范实训.mp4
│ [8.4.1]--任务四.消费上门服务规范.mp4
│ [8.4.2]--任务四.消费上门服务实训.mp4
│ [8.5.1]--任务五.商用上门服务规范.mp4
│ [8.5.2]--任务五.商用上门服务实训.mp4
│ [8.6.1]--任务六.热线服务规范.mp4
│ [8.6.2]--任务六.热线服务规范实训.mp4
│
├─{09}--8.拓展项目4——常见故障案例分析
├─{10}--9.拓展项目5——学生拆装笔记本案例
│ [10.1]--联想V310笔记本拆装案例.mp4
│ [10.2]--华硕灵耀S4300f笔记本拆装案例.mp4
│ [10.3]--戴尔5580笔记本拆装案例.mp4
│ [10.9.1]--服务规范5.0-上门（学生案例）.mp4
│ [10.9.2]--送修服务规范.mp4
│ [10.9.3]--服务规范5.0-送修（学生案例）.mp4
│ [10.9.4]--送修服务规范（曲木莫尔杂）.mp4
│
├─{11}--10.拓展项目6——联想校企合作教学案例
│ [11.4.10]--V4000.mp4
│ [11.4.11]--S41-70.mp4
│ [11.4.12]--Rescuer.mp4
│ [11.4.13]--M41-70.mp4
│ [11.4.14]--IdeaPadG40-30简单拆装.mp4
│ [11.4.15]--ideaPad100-14IBY.mp4
│ [11.4.16]--IdeaCentreB4040.mp4
│ [11.4.17]--IdeaCentreC20-05简单拆装.mp4
│ [11.4.18]--G41-35.mp4
│ [11.4.19]--ThinkPadX280拆机视频.mp4
│ [11.4.1]--静电的危害.mp4
│ [11.4.20]--ThinkPadT480拆机视频.mp4
│ [11.4.21]--ThinkPadS5Yoga15.mp4
│ [11.4.22]--ThinkPadX250简单拆装.mp4
│ [11.4.23]--ThinkPadT540简单拆装.mp4
│ [11.4.24]--ThinkPadHelix简单拆装.mp4
│ [11.4.25]--ThinkPadE455简单拆装.mp4
│ [11.4.26]--ThinkPadE450简单拆装.mp4
│ [11.4.27]--K41-70.mp4
│ [11.4.28]--K20-80.mp4
│ [11.4.29]--E82.mp4
│ [11.4.2]--笔记本技术规范正面案例.mp4
│ [11.4.30]--E50-80.mp4
│ [11.4.31]--E31-70.mp4
│ [11.4.3]--笔记本技术规范反面案例.mp4
│ [11.4.4]--电脑维修后，出现新故障.mp4
│ [11.4.5]--清理日活动笔记本完成.mp4
│ [11.4.6]--联想笔记本IdeaPadU31-70.mp4
│ [11.4.7]--Z51-70.mp4
│ [11.4.8]--Z41-70.mp4
│ [11.4.9]--Yoga31470.mp4
│ [11.5.10]--IdeaCentreC260.mp4
│ [11.5.11]--IdeaCentreC260.mp4
│ [11.5.12]--IdeaCentreB5040.mp4
│ [11.5.13]--IdeaCentreB4040.mp4
│ [11.5.14]--IdeaCentreA740A540-1.mp4
│ [11.5.15]--启天A81XX简单拆装.mp4
│ [11.5.16]--启天A81XX产品外观.mp4
│ [11.5.17]--启天A81XXBIOS详情.mp4
│ [11.5.18]--旭日1050简单拆装.mp4
│ [11.5.19]--旭日1000简单拆装.mp4
│ [11.5.1]--扬天S4040.mp4
│ [11.5.2]--扬天S2000.mp4
│ [11.5.3]--扬天S4040简单拆装.mp4
│ [11.5.4]--扬天S2000简单拆装.mp4
│ [11.5.5]--扬天S40简单拆装.mp4
│ [11.5.6]--扬天S20-30简单拆装.mp4
│ [11.5.7]--扬天M40简单拆装.mp4
│ [11.5.8]--扬天B50-70简单拆装.mp4
│ [11.5.9]--IdeaCentreA740A540.mp4
│ [11.6]--联想台式机拆装及清理.mp4
│ [11.7.1]--NECNP-VE281X+.mp4
│ [11.7.2]--NECNP-ME300x+.mp4
│ [11.8.10]--送修正面.mp4
│ [11.8.1]--如此服务你喜欢吗？.mp4
│ [11.8.2]--送修服务规范.mp4
│ [11.8.3]--通知反面.mp4
│ [11.8.4]--通知正面.mp4
│ [11.8.5]--上门反面.mp4
│ [11.8.6]--上门服务(正面).mp4
│ [11.8.7]--送修反面.mp4
│ [11.8.8]--送修正面.mp4
│ [11.8.9]--取机反面.mp4
│
└─{12}--11.社会服务