本课程系统讲解现代商务活动中的礼仪规范与沟通技巧。内容涵盖商务礼仪的核心原则、职业形象塑造、会面与名片礼仪、有效沟通方法、各类场合的位次排列、商务宴请以及求职应聘礼仪，旨在帮助学员提升专业形象，掌握得体高效的商务交往能力，从而在职场中建立良好的人际关系，促进业务成功。

视频课程目录：
第一章 商务礼仪的定位和基本原则
第二章 商务人员的形象设计
第三章 会面和名片的礼仪
第四章 商务沟通的礼仪规范
第五章 位次排列的礼仪规范
第六章 商务宴请礼仪
第七章 求职应聘礼仪




├─{01}--第一章商务礼仪的定位和基本原则
│ (1.1)--1--1商务礼仪的定位和作用.pdf
│ (1.2)--1--2商务礼仪基本原则之尊重为本.pdf
│ (1.3)--1-_3商务礼仪基本原则之善于表达和形式规范.pdf
│ [1.1]--1-1商务礼仪的定位和作用_薛秀军.mp4
│ [1.2]--1-_2商务礼仪基本原则之尊重为本_薛秀军.mp4
│ [1.3]--1-3商务礼仪基本原则之善于表达和形式规范_薛秀军.mp4
│
├─{02}--第二章商务人员的形象设计(13)
│ (2.1)--2-1个人形象与仪表礼仪.pdf
│ (2.2)--2-2个人形象设计六要素.pdf
│ (2.3)--2--3仪容之头部修饰.pdf
│ (2.4)--2-4仪容之化妆规范.pdf
│ (2.5)--2-5商务场合的仪姿礼仪.pdf
│ [2.1]--2_1个人形象与仪表礼仪_薛秀军.mp4
│ [2.2]--2_2个人形象设计六要素_薛秀军.mp4
│ [2.3]--2-3仪容之头部修饰_薛秀军.mp4
│ [2.4]--2-4仪容之化妆规范_薛秀军.mp4
│ [2.5]--2-5商务场合的仪姿礼仪_薛秀军.mp4
│
├─{03}--第二章商务人员的形象设计（23）
│ (3.1)--2.6仪态的作用和运用原则.pdf
│ (3.2)--2-7仪态礼仪之眼神.pdf
│ (3.3)--2--8着装的基本原则.pdf
│ (3.4)--2-9商务人员着装的基本要求之一.pdf
│ (3.5)--2-10商务人员着装的基本要求之二.pdf
│ [3.1]--2-6仪态的作用和运用原则_薛秀军.mp4
│ [3.2]--2-7仪态礼仪之眼神_薛秀军.mp4
│ [3.3]--2-8着装的基本原则_薛秀军.mp4
│ [3.4]--2.9商务人员着装的基本要求之一_薛秀军.mp4
│ [3.5]--2.10商务人员着装的基本要求之二_薛秀军.mp4
│
├─{04}--第二章商务人员的形象设计（33）
│ (4.1)--2-11商务人员着装的基本要求之三.pdf
│ (4.2)--2-12商务人员着装的基本要求之四.pdf
│ (4.3)--2-13商务人员着装的基本要求之五.pdf
│ (4.4)--2-14商务人员的饰品礼仪.pdf
│ [4.1]--2.11商务人员着装的基本要求之三_薛秀军.mp4
│ [4.2]--2.12商务人员着装的基本要求之四_薛秀军.mp4
│ [4.3]--2.13商务人员着装的基本要求之五_薛秀军.mp4
│ [4.4]--2.14商务人员的饰品礼仪_薛秀军.mp4
│
├─{05}--第三章会面和名片的礼仪（12）
│ (5.1)--3--1会面的规范之守时和问候.pdf
│ (5.2)--3--2会面的规范之称呼.pdf
│ (5.3)--3-3会面的规范之行礼.pdf
│ (5.4)--3-4介绍礼仪规范之自我介绍.pdf
│ [5.1]--3_1会面的规范之守时和问候_薛秀军.mp4
│ [5.2]--3_2会面的规范之称呼_薛秀军.mp4
│ [5.3]--3-3会面的规范之握手_薛秀军.mp4
│ [5.4]--3-4介绍的礼仪规范之自我介绍_薛秀军.mp4
│
├─{06}--第三章会面和名片的礼仪（22）
│ (6.1)--3--5介绍礼仪规范之介绍他人和介绍集体.pdf
│ (6.2)--3-6介绍礼仪规范之业务介绍和接受介绍.pdf
│ (6.3)--3.7名片的使用规范之一.pdf
│ (6.4)--3-8名片的使用规范之二.pdf
│ [6.1]--3-5介绍的礼仪规范之介绍他人和介绍集体_薛秀军.mp4
│ [6.2]--3-6介绍的礼仪规范之业务介绍和接受接受_薛秀军.mp4
│ [6.3]--3_7名片的使用规范之一_薛秀军.mp4
│ [6.4]--3_8名片的使用规范之二_薛秀军.mp4
│
├─{07}--第四章商务沟通的礼仪规范（14）
│ (7.1)--4--1沟通原则和语言要求.pdf
│ (7.2)--4-2说什么.pdf
│ (7.3)--4-3如何说.pdf
│ [7.1]--4-1沟通原则和语言要求_薛秀军.mp4
│ [7.2]--4-2说什么_薛秀军.mp4
│ [7.3]--4-3如何说_薛秀军.mp4
│
├─{08}--第四章商务沟通的礼仪规范（24）
│ (8.1)--4-4谈话的艺术之一.pdf
│ (8.2)--4-5谈话的艺术之二.pdf
│ (8.3)--4-6谈话的艺术之三.pdf
│ [8.1]--4-4谈话的艺术之一_薛秀军.mp4
│ [8.2]--4-5谈话的艺术之二_薛秀军.mp4
│ [8.3]--4-6谈话的艺术之三_薛秀军.mp4
│
├─{09}--第四章商务沟通的礼仪规范（34）
│ (9.1)--4-7电话形象和电话礼仪基本原则.pdf
│ (9.2)--4-8座机使用之拨打电话.pdf
│ (9.3)--4-9座机使用之接听电话和常规应对.pdf
│ (9.4)--4-10座机使用之代接电话.pdf
│ [9.1]--4-7电话形象和电话礼仪基本原则_薛秀军.mp4
│ [9.2]--4-8座机使用之拨打电话_薛秀军.mp4
│ [9.3]--4-9座机使用之接听电话和常规应对_薛秀军.mp4
│ [9.4]--4_10座机使用之代接电话_薛秀军.mp4
│
├─{10}--第四章商务沟通的礼仪规范（44）
│ (10.1)--4-11手机的使用规范.pdf
│ (10.2)--4-12手机短信的使用规范.pdf
│ (10.3)--4-13其它通讯工具的使用规范.pdf
│ [10.1]--4-11手机使用的礼仪规范_薛秀军.mp4
│ [10.2]--4-12手机短信的使用规范_薛秀军.mp4
│ [10.3]--4-13其它通讯工具的使用规范-薛秀军.mp4
│
├─{11}--第五章位次排列的礼仪规范（12）
│ (11.1)--5--1人际空间与位次排列的基本原则.pdf
│ (11.2)--5-2行进中的位次排列.pdf
│ (11.3)--5-3乘车的位次排列.pdf
│ (11.4)--5-4会客时的位次排列.pdf
│ [11.1]--5-1人际空间与位次排列的基本原则_薛秀军.mp4
│ [11.2]--5-2行进中的位次排列_薛秀军.mp4
│ [11.3]--5-3乘车的位次排列_薛秀军.mp4
│ [11.4]--5-4会客时的位次排列_薛秀军.mp4
│
├─{12}--第五章位次排列的礼仪规范（22）
│ (12.1)--5-5谈判的位次排列.pdf
│ (12.2)--5-6会议的位次排列.pdf
│ (12.3)--5--7签字仪式的位次排列.pdf
│ (12.4)--5-8宴会的位次排列.pdf
│ (12.5)--5-9旗帜的位次排列.pdf
│ [12.1]--5-5谈判的位次排列_薛秀军.mp4
│ [12.2]--5-6会议的位次排列_薛秀军.mp4
│ [12.3]--5_7签字仪式的位次排列_薛秀军.mp4
│ [12.4]--5-8宴会的位次排列_薛秀军.mp4
│ [12.5]--5-9旗帜的位次排列_商务礼仪与沟通艺术_薛秀军.mp4
│
├─{13}--第六章商务宴请礼仪
│ (13.1)--6-1饮料礼仪.pdf
│ (13.2)--6-2宴请礼仪的基本规范.pdf
│ (13.3)--6-3宴请商务客人的基本原则之一.pdf
│ (13.4)--6-4宴请商务客人的基本原则之二.pdf
│ (13.5)--6--5赴宴礼仪.pdf
│ [13.1]--6-1饮料礼仪_薛秀军.mp4
│ [13.2]--6_2宴请礼仪的基本规范_薛秀军.mp4
│ [13.3]--6-3宴请商务客人的基本原则之一_薛秀军.mp4
│ [13.4]--6-4宴请商务客人的基本原则之二_薛秀军.mp4
│ [13.5]--6-6赴宴礼仪_薛秀军.mp4
│
├─{14}--第七章求职应聘礼仪（12）
│ (14.1)--7--1求职礼仪简介.pdf
│ (14.2)--7--2求职之材料准备.pdf
│ (14.3)--7-3求职之认识和心态准备.pdf
│ [14.1]--7_1求职礼仪简介_薛秀军.mp4
│ [14.2]--7-2求职之材料准备_薛秀军.mp4
│ [14.3]--7_3求职之认识和心态准备_薛秀军.mp4
│
└─{15}--第七章求职应聘礼仪（22）
(15.1)--7--4面试之外在形象和行为举止.pdf
(15.2)--7-5面试之见面礼仪.pdf
(15.3)--7-6面试之应答礼仪.pdf
(15.4)--7-7面试之告别和面试后礼仪.pdf
[15.1]--7-4面试之外在形象和行为举止_薛秀军.mp4
[15.2]--7-5面试之见面礼仪_薛秀军.mp4
[15.3]--7-6面试之应答礼仪_薛秀军.mp4
[15.4]--7_7面试之告别和面试后礼仪_薛秀军.mp4