本课程《销售道与术》系统讲授销售的核心理念与实战技能。课程从销售岗位认知出发，深入剖析门店导购（B2C）与大客户销售（B2B）两大核心领域，涵盖心态准备、客户沟通、需求挖掘、产品展示、异议处理到成交维护的全流程，致力于培养学员兼具战略思维与实操能力的综合销售素养。

视频课程目录：
模块一：岗位认知
模块二：门店导购（B2C销售）
模块三：大客户销售（B2B销售）




├─{01}--模块一：岗位认知
│ #1.1.1#--图文.pdf
│ #1.1.2#--图文.pdf
│ #1.1.3#--图文.pdf
│ #1.2.1#--图文.pdf
│ #1.2.2#--图文.pdf
│ #1.2.3#--图文.pdf
│ (1.1)--1-1-2推销的类型和特征.wmv
│ (1.2)--《销售道与术》课程整体教学设计.doc
│ [1.1.1]--访谈.mp4
│ [1.1.2]--联邦家私方培韩.mp4
│
├─{02}--模块二：门店导购（B2C销售）
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│ #2.1.2#--图文.pdf
│ #2.1.3#--图文.pdf
│ #2.2.1#--图文.pdf
│ #2.2.2#--图文.pdf
│ #2.3.1#--图文.pdf
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│ #2.3.3#--图文.pdf
│ #2.4.1#--图文.pdf
│ #2.4.2#--图文.pdf
│ #2.5.1#--图文.pdf
│ #2.5.2#--图文.pdf
│ #2.6.1#--图文.pdf
│ #2.6.2#--图文.pdf
│ #2.6.3#--图文.pdf
│ [2.1.1]--1.1.1积极的心态.mp4
│ [2.1.2]--1.1.2提升个人专业知识.mp4
│ [2.1.3]--1.1.3全面认识商品.mp4
│ [2.1.4]--1.1.4做好营业前准备.mp4
│ [2.1.5]--联邦家私-联邦定制家.mp4
│ [2.1.6]--恒洁丁威视频.mp4
│ [2.2.1]--1.2.1帮助他人的意愿.mp4
│ [2.2.2]--1.2.2实体门店引流.mp4
│ [2.2.3]--接待礼仪.mp4
│ [2.2.4]--1.2.4门店销售破冰.mp4
│ [2.2.5]--破冰视频.mp4
│ [2.2.6]--实体店引流的7大方法，你可以不用但是必须要懂！.mp4
│ [2.2.7]--3-3-2-1+接近顾客的方法（上）.mp4
│ [2.2.8]--3-3-2-2+接近顾客的方法（下）.mp4
│ [2.3.1]--1.3.1认识顾客需求.mp4
│ [2.3.2]--1.3.2判断顾客需求.mp4
│ [2.3.3]--1.3.3挖掘顾客需求_1209100429.mp4
│ [2.3.4]--4-2-1-2+积极倾听的技巧.mp4
│ [2.3.5]--4-2-2-1+提问技巧.mp4
│ [2.3.6]--4-3-1+全方位挖掘顾客需求.mp4
│ [2.4.1]--1.4.1挖掘产品卖点.mp4
│ [2.4.2]--1.4.2产品介绍方法.mp4
│ [2.4.3]--1.4.3FABE使用注意事项.mp4
│ [2.4.4]--1.4.4产品演示技巧.mp4
│ [2.4.5]--FABE销售法则之知识强化与课堂项目训练.mp4
│ [2.4.6]--FABE销售法则之情景模拟演练点评.mp4
│ [2.5.1]--1.5.1尊重异议，积极化解.mp4
│ [2.5.2]--1.5.2异议处理流程.mp4
│ [2.5.3]--1.5.3合理报价.mp4
│ [2.5.4]--1.5.4顾客异议处理方法.mp4
│ [2.5.5]--1.5.5让步原则.mp4
│ [2.5.6]--让步技巧之素质培养与知识强化.mp4
│ [2.5.7]--顾客异议处理方法之素质培养与知识强化.mp4
│ [2.6.1]--6-1-1捕捉成交的信号.mp4
│ [2.6.2]--6-1-2-1成交方法与技巧（上）.mp4
│ [2.6.3]--6-1-2-2成交方法与技巧（下）.mp4
│ [2.6.4]--6-2-2-1顾客投诉处理的步骤与技巧.mp4
│
└─{03}--模块三：大客户销售篇（B2B销售）
#3.1.1#--图文.pdf
#3.1.2#--图文.pdf
#3.1.3#--图文.pdf
#3.2.1#--图文.pdf
#3.2.2#--图文.pdf
#3.2.3#--图文.pdf
#3.3.1#--图文.pdf
#3.3.2#--图文.pdf
#3.4.1#--图文.pdf
#3.4.2#--图文.pdf
#3.5.1#--图文.pdf
#3.5.2#--图文.pdf
#3.6.1#--图文.pdf
#3.6.2#--图文.pdf
[3.1.1]--2.1.1自我管理.mp4
[3.1.2]--2.1.2大客户采购特征和成功销售的核心要素.mp4
[3.1.3]--2.1.3组织客户采购流程与项目销售流程.mp4
[3.1.4]--2.1.4识别组织采购中的关键角色.mp4
[3.2.1]--定制拜访计划.mp4
[3.2.2]--运筹帷幄，拜访前的准备.mp4
[3.2.3]--电话邀约技巧.mp4
[3.2.4]--邀约被拒处理.mp4
[3.2.5]--初次拜访顾客接近.mp4
[3.3.1]--2.4.2大客户销售中的团队合作.mp4
[3.3.2]--2.3.1大客户需求分析.mp4
[3.3.3]--2.3.2大客户项目需求的五个层次.mp4
[3.4.1]--2.4.1大客户项目谈判的双赢思维.mp4
[3.4.2]--2.4.3大客户销售方案的制定.mp4
[3.4.3]--2.4.4大客户销售方案演示流程.mp4
[3.4.4]--2.4.1大客户项目谈判的双赢思维.mp4
[3.5.1]--大客户销售中的职业道德.mp4
[3.5.2]--谈判策略.mp4
[3.5.3]--如果处理与大客户之间的僵局.mp4
[3.5.4]--竞争策略.mp4
[3.6]--大客户维护.mp4