中医诊所运营管理全套资料-中医诊所高效运营与管理制度全解
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更新日期: 2025-03-20

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本课程为中医诊所运营者提供一套完整的管理体系,涵盖从零开始的诊所筹建、人员配置与管理、日常运营规范到营销获客等核心环节。内容包含实用的制度文档、操作流程与工具表格,旨在帮助经营者系统化提升诊所的专业服务、运营效率与市场竞争力,实现稳健经营。

视频课程目录:
- 中医诊所筹建
- 人员管理
- 门店管理
- 中医师管理
- 理疗师管理
- 综合管理制度
- 营销与顾客价值管理
- IT系统选择
- 中药饮片质量控制

详细目录:
├─IT系统选择
│ 801 平安万家系统操作.pdf
│ 801平安系统操作.m4a

├─中医师管理
│ 401 问止中医师管理规范.docx
│ 401问止中医师管理规范.m4a
│ 402 中医师处方管理规定.docx
│ 402问止中医师处方管理规定.m4a
│ 403 中医师复诊率提升方法景略咨询.doc
│ 403中医师复诊率提升方法.m4a
│ 404 医生手机微信管理规范.docx
│ 404医生手机微信管理规范.m4a

├─中医诊所筹建
│ 101 选址标准及方法.m4a
│ 101 选止标准及方法.docx
│ 102 单店开设成本.docx
│ 102 单店开设成本.m4a
│ 103 装修功能分区标准要求.docx
│ 103 装修功能分区标准要求.m4a
│ 104 中医诊所证照办理流程.docx
│ 104 中医诊所证照办理流程.m4a
│ 105 中医诊所办理流程附件-中医诊疗技术操作规程.doc
│ 106 问止中医诊所物料大表.xlsx
│ 107 开设时间进度表.xlsx

├─中药饮片质量控制
│ 901 中药饮片质量控制景略咨询.pptx

├─人员管理
│ 201 诊所岗位人员配置.docx
│ 201 诊所岗位人员配置.m4a
│ 202 人才招聘.docx
│ 202 人才招聘.m4a
│ 203 诊所排班及考勤.docx
│ 203 诊所排班及考勤.m4a
│ 204 排班表.xls
│ 205 考勤统计表.xls
│ 206 工资及绩效设定.docx
│ 206 工资绩效设定.m4a

├─理疗师管理
│ 501 问止理疗师管理规范.docx
│ 501问止理疗师管理规范.m4a
│ 502 理疗项目全表.xlsx
│ 502理疗项目全表.m4a

├─综合管理制度
│ 601 门店技能考评试题.docx
│ 601门店技能考评试题.m4a
│ 602 巡店考评表.xlsx
│ 602巡店考评表.m4a
│ 603 诊所周会.docx
│ 603诊所周会.m4a
│ 604 店经理职责与指令表.xls
│ 604店经理职责及指令表.m4a
│ 605 员工转正考核.docx
│ 605员工转正考核.m4a
│ 606 各岗位员工技能比赛.docx
│ 606各岗位员工技能比赛.m4a
│ 608 临床周会.docx
│ 608临床周会.m4a
│ 609 问止中医师考评表.xlsx
│ 609问止中医考评表.m4a

├─营销与顾客价值管理
│ 701 开业营销及获客.doc
│ 701开业营销及获客.m4a
│ 702 品牌公信力建设.docx
│ 702品牌公信力建设.m4a
│ 703 顾客价值管理方法.doc
│ 703客户价值管理方法.m4a
│ 704 顾客价值管理-提醒及随访景略咨询.xls
│ 704顾客价值管理-提醒及随访景略咨询.m4a

└─门店管理
301 问止态度.docx
301 问止态度.m4a
302 员工在岗要求.docx
302 员工在岗要求.m4a
303 调剂员日常工作.doc
303 调剂员日常工作.m4a
304 每日开市流程表.xls
305 药事服务.docx
305 药事服务.m4a
306 采购管理规范.docx
306 采购管理规范.m4a
307 调剂员话术.docx
307 调剂员话术.m4a
308 问止中医导医流程.m4a
308 问止中医导医流程.xls
309 医保就诊流程.docx
309 医保就诊流程.m4a
310 医保药品调价流程.doc
310 医保药品调价流程.m4a
311 问止中医处方管理说明.m4a
311 问止中医处方管理说明.xls
312 问止中医网诊流程.docx
312 问止中医网诊流程.m4a
313 问止中医医疗风险管控.doc
313 问止中医医疗风险管控.m4a
315 问止中医制剂管理.doc
315 问止中医制剂管理.m4a
316 问止中医制剂管理登记表.m4a
316 问止中医制剂管理登记表.xls
317 问止中医盘点规定.docx
317 问止中医盘点规定.m4a
318 诊所工作请示流程.doc
318 诊所请示工作流程.m4a




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