本课程旨在系统提升学习者在旅游服务场景下的英语沟通能力。课程内容围绕导游工作流程展开，涵盖从接站、酒店入住、餐饮安排、景点讲解、购物娱乐到送站及后续工作的全链条服务英语。同时结合中国主要旅游城市与文化知识（如江西各地景点、中国饮食、传统艺术等），注重实用口语训练与文化传播，帮助学习者胜任涉外旅游接待工作。

视频课程目录：
01 绪论
02 接站服务
03 酒店服务
04 餐饮服务
05 讲解服务
06 观光服务
07 购物服务
08 娱乐服务
09 送站服务
10 后续工作




├─{01}--绪论
│ #1.4#--图文.pdf
│ #1.9#--图文.pdf
│ (1.5)--2022年全国导游资格考试大纲.pdf
│ (1.7.1)--1.1Introductiontothecourse.ppt
│ (1.7.2)--1.2TourisminChina.ppt
│ (1.7.3)--1.1Jiangxiingeneral-OK0725.ppt
│ (1.7.4)--1.2Nanchang-OK0725.ppt
│ (1.7.5)--1.3NanchangAttractions-OK0725.ppt
│ (1.8)--《旅游英语》试卷（一）-20题.doc
│ [1.1]--1.1(2).mp4
│ [1.2]--白杨1.2(1).mp4
│ [1.3]--1.2-OK.mp4
│ [1.4.1]--1.2-2-南昌OK.mp4
│ [1.4.2]--1.3-南昌景点OK.mp4
│ [1.6]--佳人组project7游客遇到的紧急情况(2).mp4
│ [1.9.1]--询问游客服务中心.mp4
│ [1.9.2]--中国为什么叫CHINA(2).mp4
│
├─{02}--接站服务
│ #2.1.1#--图文.pdf
│ #2.1.2#--图文.pdf
│ #2.2.1#--图文.pdf
│ #2.2.2#--图文.pdf
│ #2.3#--图文.pdf
│ #2.7#--图文.pdf
│ (2.1)--.Transportation and Tourism in China（Ⅰ）
│ (2.2)--.Transportation and Tourism in China（Ⅱ）
│ (2.5.1)--1.1MeetingtheGuests.ppt
│ (2.5.2)--1.2OntheWaytotheHotel.ppt
│ (2.5.3)--2.1Jiujiang-OK0725.ppt
│ (2.5.4)--2.2JiujiangAttarctions.ppt
│ (2.6)--《旅游英语》试卷（二）-20题.doc
│ [2.1.1]--1.1MeetingtheGuests接机.mp4
│ [2.1.2]--中国为什么叫CHINA(1).mp4
│ [2.2.1]--1.2OntheWaytotheHotel去酒店的路上.mp4
│ [2.2.2]--外交部全球推介片-魅力江西.mp4
│ [2.3.1]--2.1-OK.mp4
│ [2.3.2]--2.2(1).mp4
│ [2.4]--19商英2班project8(1).mp4
│ [2.7.1]--旅游英语发音学习之如何订机票.mp4
│ [2.7.2]--行李提取.mp4
│ [2.7.3]--外交部全球推介片-魅力江西(1).mp4
│
├─{03}--酒店服务
│ #3.2.1#--图文.pdf
│ #3.2.2#--图文.pdf
│ #3.3.1#--图文.pdf
│ #3.3.2#--图文.pdf
│ #3.4.1#--图文.pdf
│ #3.4.2#--图文.pdf
│ #3.5#--图文.pdf
│ #3.9#--图文.pdf
│ (3.7.1)--2.1checkin.ppt
│ (3.7.2)--2.2IntroducingtheHotelFacilities.ppt
│ (3.7.3)--2.3CheckandDiscusstheItinerarywi.ppt
│ (3.7.4)--3.1Jingdezhen-ok0726.ppt
│ (3.7.5)--3.2Jingdezhenporcelain.ppt
│ (3.8)--《旅游英语》试卷（三）-20题.doc
│ [3.1]--杨瑞--酒店介绍.mp4
│ [3.2.1]--2.1checkin.mp4
│ [3.2.2]--成都旅游宣传片（英文版）.mp4
│ [3.2.3]--项目2任务2酒店入住.mp4
│ [3.3.1]--2.2IntroducingtheHotelFacilities.mp4
│ [3.3.2]--The4GreatInventions.mp4
│ [3.4.1]--2.3CheckandDiscusstheItinerarywi.mp4
│ [3.4.2]--美丽中国——水云间的庐山秘境（英文版）.mp4
│ [3.5.1]--3.1-景德镇OK.mp4
│ [3.5.2]--3.2景德镇景点.mp4
│ [3.6]--很好的组3(1).mp4
│ [3.9.1]--办理酒店入住手续.mp4
│ [3.9.2]--提供叫醒服务.mp4
│ [3.9.3]--Let'sGOToChina——有温度的瓷器(1).mp4
│
├─{04}--餐饮服务
│ #4.1.1#--图文.pdf
│ #4.1.2#--图文.pdf
│ #4.2.1#--图文.pdf
│ #4.2.2#--图文.pdf
│ #4.3.1#--图文.pdf
│ #4.3.2#--图文.pdf
│ #4.4.1#--图文.pdf
│ #4.4.2#--图文.pdf
│ #4.5#--图文.pdf
│ #4.9#--图文.pdf
│ (4.1)--.Chinese Food and Drink（Ⅰ）
│ (4.2)--.Chinese Food and Drink（Ⅱ）
│ (4.3)--.Chinese Food and Drink（Ⅲ）
│ (4.7.1)--3.1FoodService.ppt
│ (4.7.2)--3.2DininginChina.ppt
│ (4.7.3)--3.3BeverageService.ppt
│ (4.7.4)--3.4GongfuTea.ppt
│ (4.7.5)--4.1Ganzhou（赣州）-图片替换.ppt
│ (4.7.6)--4.2GanzhouAttractions（赣州2-2）-图片替.ppt
│ (4.8)--《旅游英语》试卷（四）-20题.doc
│ [4.1.1]--3.1FoodService.mp4
│ [4.1.2]--项目3任务3餐桌礼仪和茶艺.mp4
│ [4.2.1]--3.2DininginChina-1008.mp4
│ [4.2.2]--八大菜系之中国川菜（英文版）(1).mp4
│ [4.3.1]--3.3BeverageService-1008.mp4
│ [4.3.2]--中国茶（英文版）-农业部宣传片(1).mp4
│ [4.4]--3.4GongfuTea.mp4
│ [4.5.1]--赣州-OK.mp4
│ [4.5.2]--赣州2-OK.mp4
│ [4.5.3]--赣州2-2-OK.mp4
│ [4.6]--米奇妙妙屋(1).mp4
│ [4.9.1]--询问早餐安排.mp4
│ [4.9.2]--中华美食欣赏.mp4
│ [4.9.3]--八大菜系之中国川菜（英文版）(2).mp4
│ [4.9.4]--中国茶（英文版）-农业部宣传片(2).mp4
│
├─{05}--讲解服务
│ #5.1.1#--图文.pdf
│ #5.1.2#--图文.pdf
│ #5.2.1#--图文.pdf
│ #5.2.2#--图文.pdf
│ #5.4#--图文.pdf
│ #5.8#--图文.pdf
│ (5.6.1)--4.2HowtoGuidetheTouristsintheSce.ppt
│ (5.6.2)--5.1SustainableTourism.ppt
│ (5.6.3)--6.1Fuzhou-图片替换.ppt
│ (5.6.4)--6.2FuzhouAttractions.ppt
│ (5.7)--《旅游英语》试卷（五）-20题.doc
│ [5.1.1]--4.1NarrationsOnTour.mp4
│ [5.1.2]--世界遗产——苏州园林（英文版）(1).mp4
│ [5.2.1]--4.2HowtoGuidetheTouristsintheSce.mp4
│ [5.2.2]--TheImperialPalace（故宫）(1).mp4
│ [5.2.3]--TheGreatWall.mp4
│ [5.3.1]--5.1可持续旅游.mp4
│ [5.3.2]--1.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第一部分.mp4
│ [5.3.3]--2.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第二部分.mp4
│ [5.3.4]--3.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第三部分.mp4
│ [5.3.5]--4.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第四部分.mp4
│ [5.3.6]--5.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第五部分.mp4
│ [5.3.7]--6.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第六部分.mp4
│ [5.3.8]--7.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第七部分.mp4
│ [5.4.1]--杨瑞-福州-OK.mp4
│ [5.4.2]--杨瑞抚州2-OK.mp4
│ [5.5]--有福同享，有难退组项目八处理游客投诉8(1).mp4
│ [5.8.1]--沿途讲解(去景区途中）.mp4
│ [5.8.2]--The4GreatInventions(1).mp4
│ [5.8.3]--TheImperialPalace（故宫）(3).mp4
│ [5.8.4]--TheGreatWall(1).mp4
│
├─{06}--观光服务
│ #6.1.1#--图文.pdf
│ #6.1.2#--图文.pdf
│ #6.2.1#--图文.pdf
│ #6.2.2#--图文.pdf
│ #6.3.1#--图文.pdf
│ #6.3.2#--图文.pdf
│ #6.4#--图文.pdf
│ #6.8#--图文.pdf
│ (6.6.1)--5.1“FourWondersofMountHuangshan.ppt
│ (6.6.2)--5.2WestLake.ppt
│ (6.6.3)--5.3Terra-CottaWarriorsandHorses.ppt
│ (6.6.4)--5.1Ji’an-图片替换.ppt
│ (6.6.5)--5.2Ji'anAttractions.ppt
│ (6.7)--《旅游英语》试卷（六）-20题.doc
│ [6.1.1]--5.1“FourWondersofMountHuangshan.mp4
│ [6.1.2]--黄山城市形象宣传片（英文版）.mp4
│ [6.2.1]--5.2WestLake.mp4
│ [6.2.2]--杭州城市形象宣传片（英文版）(1).mp4
│ [6.3.1]--5.3Terra-CottaWarriorsandHorses-.mp4
│ [6.3.2]--介绍秦始皇陵兵马俑（英文版）.mp4
│ [6.4.1]--杨瑞-吉安-OK.mp4
│ [6.4.2]--杨瑞-井冈山.mp4
│ [6.5]--19商英2班第一组project3(1).mp4
│ [6.8.1]--安排观光活动.mp4
│ [6.8.2]--询问游览时间(1).mp4
│ [6.8.3]--黄山城市形象宣传片（英文版）(1).mp4
│ [6.8.4]--杭州城市形象宣传片（英文版）(2).mp4
│ [6.8.5]--介绍秦始皇陵兵马俑（英文版）(1).mp4
│
├─{07}--购物服务
│ #7.1.1#--图文.pdf
│ #7.1.2#--图文.pdf
│ #7.3.1#--图文.pdf
│ #7.3.2#--图文.pdf
│ #7.5#--图文.pdf
│ #7.9#--图文.pdf
│ (7.7.1)--6.1RulesforShopping.ppt
│ (7.7.2)--6.1TempleFairs.ppt
│ (7.7.3)--6.2BuyingSouvenirs.ppt
│ (7.7.4)--6.2ChinesPaper-cuts.ppt
│ (7.7.5)--9.1Xinyu-图片替换.ppt
│ (7.7.6)--9.2XinyuAttractions-图片替换.ppt
│ (7.8)--《旅游英语》试卷（七）-20题.doc
│ [7.1.1]--6.1RulesforShopping(2).mp4
│ [7.1.2]--Let'sGOToChina——有温度的瓷器.mp4
│ [7.2]--邵templefairs.mp4_1.mp4
│ [7.3]--6.2BuyingSouvenirs.mp4
│ [7.4]--邵chineseper-cut.mp4
│ [7.5.1]--9.1-新余OK.mp4
│ [7.5.2]--邵仙女湖-OK.mp4
│ [7.6]--第一组(2).mp4
│ [7.9.1]--1.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第一部分(1).mp4
│ [7.9.2]--2.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第二部分(1).mp4
│ [7.9.3]--3.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第三部分(1).mp4
│ [7.9.4]--4.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第四部分(1).mp4
│ [7.9.5]--5.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第五部分(1).mp4
│ [7.9.6]--6.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第六部分(1).mp4
│ [7.9.7]--7.《滕王阁序》英文版（罗经国翻译）第七部分(1).mp4
│
├─{08}--娱乐服务
│ #8.1.1#--图文.pdf
│ #8.1.2#--图文.pdf
│ #8.2.1#--图文.pdf
│ #8.2.2#--图文.pdf
│ #8.3#--图文.pdf
│ #8.4#--图文.pdf
│ (8.5)--FinalVideo_1654479958.863933(1).MP4
│ (8.6.1)--7.1ArrangetheRecreationalProgram.ppt
│ (8.6.2)--7.2IntroductiontoHuangmeiOperaan.ppt
│ (8.6.3)--7.1Pingxiang-图片替换.ppt
│ (8.6.4)--7.2PingxiangAttraction.ppt
│ (8.6.5)--8.1Yichun(邵1)-图片替换.ppt
│ (8.6.6)--8.2YichunAttractions-图片替换.ppt
│ (8.7)--《旅游英语》试卷（八）-20题(1).doc
│ [8.1.1]--7.1ArrangetheRecreationalProgra.mp4
│ [8.1.2]--WhatisPekingOpera.mp4
│ [8.2.1]--7.2IntroductiontoHuangmeiOperaan.mp4
│ [8.2.2]--中国皮影—讲述皮影的前世今生（英文版）.mp4
│ [8.2.3]--用英语介绍中国文化——京剧篇.mp4
│ [8.3.1]--邵萍乡-OK.mp4
│ [8.3.2]--邵武功山.mp4
│ [8.4.1]--8.1-宜春OK.mp4
│ [8.4.2]--邵明月山-OK.mp4
│ [8.8.1]--WhatisPekingOpera(1).mp4
│ [8.8.2]--中国皮影—讲述皮影的前世今生（英文版）(1).mp4
│ [8.8.3]--用英语介绍中国文化——京剧篇(1).mp4
│ [8.8.4]--中国传统故事”汤显祖与莎士比亚神交(1).mp4
│
├─{09}--送站服务
│ #9.1.1#--图文.pdf
│ #9.1.2#--图文.pdf
│ #9.2.1#--图文.pdf
│ #9.2.2#--图文.pdf
│ #9.3#--图文.pdf
│ #9.7#--图文.pdf
│ (9.5.1)--8.1送站准备工作修改0803.ppt
│ (9.5.2)--8.2如何写欢送词修改-0721.ppt
│ (9.5.3)--11.1Shangrao（上饶）-地图替换.ppt
│ (9.5.4)--11.2MountSanqing&WuyuanCounty.ppt
│ (9.6)--导游英语口语测试题库（80题）.doc
│ [9.1.1]--8.1送站准备工作.mp4
│ [9.1.2]--中国传统故事”汤显祖与莎士比亚神交.mp4
│ [9.2]--8.2如何写欢送词.mp4
│ [9.3.1]--11.1-上饶OK.mp4
│ [9.3.2]--11.2上饶景点.mp4
│ [9.4]--5月23日(3).mp4
│ [9.7.1]--办理离境手续.mp4
│ [9.7.2]--办理行李托运手.mp4
│ [9.7.3]--离境手续.mp4
│ [9.7.4]--行李托运.mp4
│ [9.7.5]--成都旅游宣传片（英文版）(1).mp4
│
└─{10}--后续工作
#10.1.1#--图文.pdf
#10.1.2#--图文.pdf
#10.2.1#--图文.pdf
#10.2.2#--图文.pdf
#10.3.1#--图文.pdf
#10.3.2#--图文.pdf
#10.4#--图文.pdf
#10.8#--图文.pdf
(10.6.1)--9.1后续工作修改-0803.ppt
(10.6.2)--9.2如何写邮件修改-0803.ppt
(10.6.3)--9.3如何处理投诉修改-0803.ppt
(10.6.4)--10.1Yingtan（鹰潭）-地图替换.ppt
(10.6.5)--10.2MountLonghu（龙虎山）-地图替换.ppt
(10.7)--旅游英语-导游业务综合问答-142题.doc
[10.1]--9.1后续工作.mp4
[10.2]--9.2如何写邮件.mp4
[10.3]--9.3如何处理投诉.mp4
[10.4.1]--10.1-鹰潭OK.mp4
[10.4.2]--10.2-龙虎山OK.mp4
[10.5]--商英3班六六大顺5.mp4
[10.8.1]--美丽中国——水云间的庐山秘境（英文版）(2).mp4
[10.8.2]--世界遗产——苏州园林（英文版）(2).mp4