汽车营销-掌握汽车销售全流程,提升实战业绩
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有效期: 永久有效
更新日期: 2025-01-10

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本课程系统讲解汽车销售全流程,涵盖从销售顾问的岗位认知、专业礼仪,到集客、接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、商务洽谈,直至签约交车及售后跟踪等核心环节。旨在帮助学员掌握专业的汽车营销知识与实战技能,提升销售业绩与客户满意度。

视频课程目录:
1. 销售准备
2. 集客
3. 顾客接待
4. 需求分析
5. 车辆介绍
6. 试乘试驾
7. 商务洽谈
8. 签约交车
9. 售后服务跟踪




├─{01}--销售准备
│ (1.1.1)--Movie_10_(1-1销售顾问岗位职责.输出视频).mpg
│ (1.1.2)--1-1销售顾问岗位认知1.pdf
│ (1.2.1)--Movie_11_(1-2仪容仪表礼仪.输出视频).mpg
│ (1.2.2)--1-2仪容仪表礼仪1.pdf
│ (1.3.1)--Movie_12_(1-3仪态礼仪.输出视频).mpg
│ (1.3.2)--1-3仪态礼仪1.pdf

├─{02}--集客
│ (2.1.1)--Movie_13_(2-1集客.输出视频).mpg
│ (2.1.2)--2-1集客1.pdf

├─{03}--顾客接待
│ (3.1.1)--Movie_14_(3-1顾客接待礼仪.输出视频).mpg
│ (3.1.2)--3-1顾客接待礼仪1.pdf
│ (3.2.1)--Movie_15_(3-2顾客接待的执行.输出视频).mpg
│ (3.2.2)--3-2顾客接待的执行1.pdf

├─{04}--需求分析
│ (4.1)--4-1需求分析认知(PPT)1.pdf
│ (4.2.1)--Movie_16_(4-2需求分析基本技能输出视频).mpg
│ (4.2.2)--4-2需求分析基本技能(PPT)1.pdf
│ (4.3.1)--Movie_17_(4-3需求分析执行输出视频).mpg
│ (4.3.2)--4-3需求分析执行(PPT)1.pdf
│ [4.1]--Movie_28_(4-1需求分析认知B输出视频).mp4

├─{05}--车辆介绍
│ (5.1.1)--Movie_03_(5-1汽车动力性.输出视频).mpg
│ (5.1.2)--5-1汽车的动力性1(2).pdf
│ (5.10.1)--Movie_21_(5-10车辆介绍执行(一)输出视频).mpg
│ (5.10.2)--5-10车辆介绍的执行(一)(PPT)1.pdf
│ (5.11.1)--Movie_22_(5-11车辆介绍执行(二)输出视频).mpg
│ (5.11.2)--5-11车辆介绍的执行(二)(PPT)1.pdf
│ (5.2.1)--Movie_04_(5-2汽车的燃油经济性.输出视频).mpg
│ (5.2.2)--5-2汽车的燃油经济性1.pdf
│ (5.3.1)--Movie_05_(5-3汽车的制动性和操纵稳定性.输出视频).mpg
│ (5.3.2)--5-3汽车制动性和操纵稳定性(2).pdf
│ (5.4.1)--Movie_06_(5-4汽车的通过性.输出视频).mpg
│ (5.4.2)--5-4汽车的通过性(2).pdf
│ (5.5.1)--Movie_07_(5-5汽车的行驶平顺性.输出视频).mpg
│ (5.5.2)--5-5汽车的行驶平顺性(2).pdf
│ (5.6.1)--Movie_08_(5-6汽车的安全性.输出视频).mpg
│ (5.6.2)--5-6汽车的安全性1.pdf
│ (5.7.1)--Movie_18_(5-7车辆介绍认知输出视频).mpg
│ (5.7.2)--5-7车辆介绍认知(PPT)1.pdf
│ (5.8.1)--Movie_19_(5-8车辆介绍的方法输出t视频).mpg
│ (5.8.2)--5-8车辆介绍的方法(PPT)1.pdf
│ (5.9.1)--Movie_20_(5-9六方位绕车介绍要点输出视频).mpg
│ (5.9.2)--5-9六方位绕车介绍要点(PPT)1.pdf

├─{06}--试乘试驾
│ (6.1.1)--Movie_23_(6-1试乘试驾岗位认知输出视频).mpg
│ (6.1.2)--6-1试乘试驾-岗位认知(PPT).pdf
│ (6.2.1)--Movie_24_(6-2试乘试驾的准备.输出视频).mpg
│ (6.2.2)--6-2试乘试驾-试乘试驾的准备(PPT).pdf
│ (6.3.1)--Movie_25_(6-3试乘输出视频).mpg
│ (6.3.2)--6-3试乘试驾-试乘(PPT).pdf
│ (6.4.1)--Movie_26_(6-4试驾.输出视频).mpg
│ (6.4.2)--6-4试乘试驾-试驾(PPT).pdf
│ (6.5.1)--Movie_27_(6-5试乘试驾反馈输出视频).mpg
│ (6.5.2)--6-5试乘试驾-试乘试驾的反馈(PPT).pdf

├─{07}--商务洽谈
│ (7.1.1)--Movie_00_(7-1报价.输出视频).mpg
│ (7.1.2)--7.1产品报价.pdf
│ (7.2.1)--Movie_01_(7-2异议处理.输出视频).mpg
│ (7.2.2)--7-2异议处理.pdf
│ (7.3.1)--Movie_02_(7-3竞品分析.输出视频).mpg
│ (7.3.2)--7-3竞品对比.pdf
│ (7.4.1)--Movie_09_(7-4置换业务和汽车信贷业务.输出视频).mpg
│ (7.4.2)--7-4二手车置换业务和汽车信贷业务(2).pdf
│ (7.5.1)--Movie_03_(7-5汽车保险.输出视频).mpg
│ (7.5.2)--7-5汽车保险(2).pdf
│ (7.6.1)--Movie_04_(7-6汽车精品.输出视频).mpg
│ (7.6.2)--7-6汽车精品1.pdf

├─{08}--签约交车
│ (8.1.1)--Movie_00_(8-1签约成交.输出视频).mpg
│ (8.1.2)--8.1签约成交.pdf
│ (8.2.1)--Movie_01_(8-2交车.输出视频).mpg
│ (8.2.2)--8-2交车服务.pdf

└─{09}--售后服务跟踪
(9.1.1)--Movie_02_(9-1售后跟踪.输出视频).mpg
(9.1.2)--9-1售后服务跟踪.pdf


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