本课程《客运组织》系统介绍城市轨道交通客运服务的核心知识与实操技能。内容涵盖车站日常运作规范、各岗位职责与流程、导乘设施功能，以及客运组织的基本概念、特点与管理模式。课程重点讲解车站日常客流、进站客流、大客流及换乘客流的组织原则与具体方法，旨在培养学员有效管理客运流线、保障运营安全与效率的实践能力。

视频课程目录：
1. 城市轨道交通车站日常运作
2. 客运组织工作基本认知
3. 城市轨道交通车站日常客流组织办法
- 日常客流组织
- 进站客流组织
- 大客流组织
- 换乘客流组织




├─{01}--城市轨道交通车站日常运作
│ │ (1.1)--1.1城市轨道交通车站日常运作(1).doc
│ │ (1.2)--1.2城市轨道交通车站导乘设施.doc
│ │
│ ├─{01}--城市轨道交通车站日常运作
│ │ (1.1.1.1)--任务一车站各岗位客运工作职责.ppt
│ │ (1.1.1.2)--任务一车站各岗位客运工作职责.ppt
│ │ (1.1.2)--任务二车站各岗位作业流程.ppt
│ │ [1.1.1]--城市轨道交通车站日常运作-车站各岗位客运工作职责马小平.mp4
│ │ [1.1.2]--城市轨道交通车站日常运作-车站各岗位作业流程马小平.mp4
│ │
│ └─{02}--城市轨道交通车站导乘设施
│ (1.2.1)--任务一车站标识系统的组成及分类.ppt
│ (1.2.2)--任务二乘客信息系统和广播系统的功能.ppt
│ [1.2.1]--票务管理-自动检票机的基本理论知识赵峰.mp4
│ [1.2.2]--票务管理-票务工作的日常管理赵峰.mp4
│
├─{02}--客运组织工作基本认知
│ │ (2.1)--2.1客运组织工作基本认知.doc
│ │ (2.2.1)--2.2车站管理模式.doc
│ │ (2.2.2)--任务一客运组织的宗旨及车站管理模式.ppt
│ │ [2.2]--城市轨道交通客运组织的宗旨及车站管理模式.mp4
│ │
│ └─{01}--客运组织工作基本认知
│ (2.1.1)--任务一客运组织概念.ppt
│ (2.1.2)--任务二交通客运组织的基本特点、基本要求.ppt
│ [2.1.1]--城市轨道交通客运组织的概念.mp4
│ [2.1.2]--城市轨道交通客运组织工作的基本特点和基本要求.mp4
│
└─{03}--城市轨道交通车站日常客流组织办法
│ (3.1.1)--任务一城市轨道交通车站客流组织.ppt
│ (3.1.2)--3.1城市轨道交通车站日常客流组织办法.doc
│ (3.2.1)--3.2任务一城市轨道交通车站进站客流组织（6.3）.ppt
│ (3.2.2)--3.2城市轨道交通车站进站客流组织.doc
│ (3.3)--3.3城市轨道交通车站大客流组织.doc
│ (3.4)--3.4城市轨道交通车站换乘客流组织.doc
│ [3.2]--城市轨道交通车站进站客流组织.mp4
│
├─{01}--城市轨道交通车站日常客流组织
│ (3.1.1.1)--任务二城市轨道交通车站日常客流组织原则.ppt
│ (3.1.1.2)--任务一城市轨道交通车站客流组织.ppt
│ (3.1.2)--任务三城市轨道交通车站日常客流组织内容.ppt
│ [3.1.2]--城市轨道交通车站日常客流组织的内容.mp4
│
├─{03}--城市轨道交通车站大客流组织
│ (3.3.1)--3.3任务一城市轨道交通车站大客流概念（7.1）.ppt
│ (3.3.2)--3.3任务二城市轨道交通车站大客流的组织办法（7.2）.ppt
│ [3.3.1]--城市轨道交通车站大客流概念.mp4
│ [3.3.2]--城市轨道交通车站大客流的组织办法.mp4
│
└─{04}--城市轨道交通换乘客流组织
(3.4.1)--3.4任务一换乘组织方式（18.1）.ppt
(3.4.2)--3.4任务二乘客流组织的特点与原则（18.2）.ppt
(3.4.3)--3.4任务三城市轨道交通与其他交通方式衔接（18.3）.ppt
[3.4.1]--城市轨道交通换乘客流组织办法-乘客流组织办法-换乘组织方式王谱.mp4
[3.4.2]--城市轨道交通换乘客流组织特点、原则、评价指标与优化王谱.mp4
[3.4.3]--城市轨道交通换乘客流组织办法-城市轨道交通与其他交通方式衔接王谱.mp4