本课程系统介绍高速铁路客运组织的核心知识与实务。内容涵盖高速铁路发展概况、关键技术、客运市场与岗位认知，重点讲解车站客运作业流程、动车组列车设备设施以及列车乘务工作标准。通过学习，学员将全面掌握高铁客运服务与运营管理的基本技能。

视频课程目录：
1. 认识高速铁路
2. 高速铁路客运工作认知
3. 高速铁路车站客运工作
4. 认识动车组列车
5. 高速铁路列车乘务工作
6. 认识我国高铁建设成果




├─{01}--认识高速铁路
│ (1.1)--1.1修改完成走向“八纵八横”——高铁新时代.ppt
│ (1.2)--1.2修改完成认识八纵八横.ppt
│ (1.3)--1.3修改完成认识高速铁路关键技术.ppt
│ (1.4)--1.4高速铁路防灾安全监控系统.ppt
│ [1.1]--1.1.走进八纵八横高铁新时代_batch.mp4
│ [1.2]--1.2.认识八纵八横高速铁路主通道_batch.mp4
│ [1.3]--1.3.认识高速铁路关键技术v0.1_batch.mp4
│ [1.4]--1.4高速铁路防灾安全监控系统_batch.mp4
│
├─{02}--高速铁路客运工作认知
│ (2.1)--2.1修改完成高速铁路客运岗位工作.ppt
│ (2.2)--2.2高速铁路客运市场调查.ppt
│ (2.3)--2.3高速铁路客流预测.ppt
│ (2.4)--2.4旅客列车开行方案的影响因素.ppt
│ [2.1]--2.1高速铁路客运岗位工作认知v0.1_batch.mp4
│ [2.2]--2.2高速铁路客运市场调查v0.1_batch.mp4
│ [2.3]--2.3高速铁路客流预测_batch.mp4
│ [2.4]--2.4旅客列车开行方案的影响因素_batch.mp4
│
├─{03}--高速铁路车站客运工作
│ (3.1)--3.1高铁车站的总体要求。。.ppt
│ (3.2)--3.2高速铁路车站流线组织.ppt
│ (3.3)--3.3高速铁路安检工作。。.ppt
│ (3.4.1)--3.4售票作业.ppt
│ (3.4.2)--旅客票价2020-7-11(修改后）.ppt
│ (3.5)--3.5客运员（站台）岗位工作.ppt
│ [3.1]--3.1高铁车站的总体要求_batch.mp4
│ [3.2]--3.2高速铁路车站流线组织_batch.mp4
│ [3.3]--3.3高速铁路安检工作_batch.mp4
│ [3.4.1]--3.4高速铁路车站售票作业_batch.mp4
│ [3.4.2]--铁路旅客票价计算原理_batch(1).mp4
│ [3.5]--3.5客运员站台岗位工作_batch.mp4
│
├─{04}--认识动车组列车
│ (4.1.1)--4.1认识动车组列车.ppt
│ (4.1.2)--动车组编号.ppt
│ (4.2)--4.2.ppt
│ (4.3)--4.3(1).ppt
│ (4.4)--4.4.ppt
│ (4.5)--4.5.ppt
│ (4.6)--4.6.ppt
│ (4.7)--4.7.ppt
│ (4.8)--4.8.ppt
│ [4.1.1]--4.1认识动车组列车_batch.mp4
│ [4.1.2]--CRH动车组编号与定员_batch.mp4
│ [4.2]--4.2认识CRH1动车组v0.1_batch.mp4
│ [4.3]--4.3认识CRH2动车组v0.1_batch.mp4
│ [4.4]--4.4认识CRH3动车组v0.1_batch.mp4
│ [4.5]--4.5认识CRH5动车组v0.1_batch.mp4
│ [4.6]--4.6认识CRH6动车组v0.1_batch.mp4
│ [4.7]--4.7认识CRH380动车组v0.1_batch.mp4
│ [4.8]--4.8认识复兴号动车组v0.1_batch.mp4
│
├─{05}--高速铁路列车乘务工作
│ (5.1)--5.1动车组列车员乘务准备工作。。.ppt
│ (5.2)--5.2动车组列车员乘务始发作业。。.ppt
│ (5.3)--5.3动车组列车员乘务途中作业。。.ppt
│ (5.4)--5.4动车组列车员折返及终到作业。。.ppt
│ [5.1]--5.1动车组列车员乘务准备工作_batch.mp4
│ [5.2]--5.2动车组列车员乘务始发作业v0.1_batch.mp4
│ [5.3]--5.3动车组列车员乘务途中作业v0.1_batch.mp4
│ [5.4]--5.4动车组列车员折返及终到作业v0.1_batch.mp4
│
└─{06}--认识我国高铁建设的成果
#6.2#--图文.pdf
(6.1)--高速铁路客运工作.ppt
[6.1.1]--海口火车站.mp4
[6.1.2]--玉溪站.mp4