视频课程目录：
1. 教学大纲
2. 管理沟通概述
3. 心理与沟通
4. 倾听与非语言沟通技巧
5. 笔头沟通技巧
6. 面谈技巧
7. 演讲与谈判
8. 会议与团队沟通
├─{01}--教学大纲
│ (1.1)--教学大纲(1).pdf
│
├─{02}--管理沟通概述
│ │ (2.1.1)--德鲁克论有效沟通.pdf
│ │ (2.1.2)--管理你的上司.pdf
│ │ (2.1.3)--运用赞扬与批评的技巧.pdf
│ │ (2.2.1)--小测试：你会选择合适的沟通渠道吗.pdf
│ │ (2.2.2)--七种布施.pdf
│ │ (2.2.3)--美国老师是这样讲灰姑娘的.pdf
│ │ (2.4.1)--观心证道.pdf
│ │ (2.4.2)--自我沟通，良好心境_201908221524565.pdf
│ │
│ ├─{01}--管理与沟通
│ │ (2.1.1)--1.1.1沟通与管理沟通改.pdf
│ │ (2.1.2.1)--管理者角色与沟通.pdf
│ │ (2.1.2.2)--1.1.2管理者角色与沟通.pdf
│ │ [2.1.1]--1.1.1沟通与管理沟通(1).mp4
│ │ [2.1.1]--1.1.1沟通与管理沟通(1).srt
│ │ [2.1.2]--1.1.2管理者角色与沟通.mp4
│ │ [2.1.2]--1.1.2管理者角色与沟通.srt
│ │
│ ├─{02}--管理沟通的过程与要素
│ │ (2.2.1)--1.2.1管理沟通的要素.pdf
│ │ (2.2.2)--1.2.2沟通的背景因素.pdf
│ │ [2.2.1]--1.2.1管理沟通的要素.mp4
│ │ [2.2.1]--1.2.1管理沟通的要素.srt
│ │ [2.2.2]--1.2.2沟通的背景因素.mp4
│ │ [2.2.2]--1.2.2沟通的背景因素.srt
│ │
│ ├─{03}--管理沟通的类型
│ │ (2.3.1.1)--正式沟通和非正式沟通_201908221523441.pdf
│ │ (2.3.1.2)--1.3.1正式沟通与非正式沟通.pdf
│ │ (2.3.2.1)--语言沟通与非语言沟通_201908221524532.pdf
│ │ (2.3.2.2)--1.3.2语言沟通与非语言沟通.pdf
│ │ (2.3.3.1)--单向沟通与双向沟通_201908221524553.pdf
│ │ (2.3.3.2)--1.3.3单向沟通与双向沟通.pdf
│ │ [2.3.1]--1.3.1正式沟通与非正式沟通.mp4
│ │ [2.3.1]--1.3.1正式沟通与非正式沟通.srt
│ │ [2.3.2]--1.3.2语言沟通与非语言沟通(1).mp4
│ │ [2.3.2]--1.3.2语言沟通与非语言沟通(1).srt
│ │ [2.3.3]--1.3.3单向沟通与双向沟通.mp4
│ │ [2.3.3]--1.3.3单向沟通与双向沟通.srt
│ │
│ ├─{04}--管理沟通的本质
│ │ (2.4.1.1)--换位思考_201908221524554.pdf
│ │ (2.4.1.2)--1.4.1换位思考.pdf
│ │ [2.4.1]--（10）《管理沟通》—邓辅玉_样片.mp4
│ │ [2.4.1]--（10）《管理沟通》—邓辅玉_样片.srt
│ │
│ └─{05}--管理沟通的障碍
│ (2.5.1.1)--位差效应.pdf
│ (2.5.1.2)--1.5.1位差效应.pdf
│ (2.5.2.1)--部门认同差异.pdf
│ (2.5.2.2)--1.5.2部门认同差异.pdf
│ [2.5.1]--1.5.1位差效应.mp4
│ [2.5.1]--1.5.1位差效应.srt
│ [2.5.2]--1.5.2部门认同差异邓辅玉.mp4
│ [2.5.2]--1.5.2部门认同差异邓辅玉.srt
│
├─{03}--心理与沟通
│ ├─{01}--个性特征与沟通
│ │ (3.1.1.1)--如何提高个人的沟通能力.pdf
│ │ (3.1.1.2)--2.1.1能力与管理沟通.pdf
│ │ (3.1.2.1)--气质与管理沟通策.pdf
│ │ (3.1.2.2)--2.1.2气质与管理沟通.pdf
│ │ (3.1.3.1)--性格与沟通.pdf
│ │ (3.1.3.2)--2.1.3性格与沟通.pdf
│ │ [3.1.1]--2.1.1能力与管理沟通.mp4
│ │ [3.1.1]--2.1.1能力与管理沟通.srt
│ │ [3.1.2]--2.1.2气质与沟通.mp4
│ │ [3.1.2]--2.1.2气质与沟通.srt
│ │ [3.1.3]--2.1.3性格与沟通邓辅玉.mp4
│ │ [3.1.3]--2.1.3性格与沟通邓辅玉.srt
│ │
│ ├─{02}--性别与沟通
│ │ (3.2.1.1)--男性女性在沟通上的差异.pdf
│ │ (3.2.1.2)--2.2.1男性与女性的沟通差异.pdf
│ │ [3.2.1]--2.1.4男性与女性的沟通差异邓辅玉.mp4
│ │ [3.2.1]--2.1.4男性与女性的沟通差异邓辅玉.srt
│ │
│ ├─{03}--自我意识
│ │ (3.3.1.1)--自我技能测试.pdf
│ │ (3.3.1.2)--自我的概念.pdf
│ │ (3.3.1.3)--关上你的心扉，世界将会一片空白.pdf
│ │ (3.3.1.4)--2.3.1自我认知.pdf
│ │ [3.3.1]--2.3.1自我认知（邓辅玉）.mp4
│ │ [3.3.1]--2.3.1自我认知（邓辅玉）.srt
│ │
│ └─{04}--沟通中的人际知觉
│ (3.4.1.1)--约哈里窗.pdf
│ (3.4.1.2)--2.4.1约哈里窗.pdf
│ (3.4.2)--2.4.2认知偏差.pdf
│ (3.4.3)--2.4.3面子心理和沟通.pdf
│ [3.4.1]--2.4.1约哈里窗（邓辅玉）.mp4
│ [3.4.1]--2.4.1约哈里窗（邓辅玉）.srt
│ [3.4.2]--2.4.2认知偏差.mp4
│ [3.4.2]--2.4.2认知偏差.srt
│ [3.4.3]--2.4.3面子心理和沟通.mp4
│ [3.4.3]--2.4.3面子心理和沟通.srt
│
├─{04}--倾听与非语言沟通技巧
│ ├─{01}--有效倾听的技巧
│ │ (4.1.1)--3.1.1倾听，不仅仅是听见.pdf
│ │ (4.1.2)--3.1.2珠穆朗玛峰七层次.pdf
│ │ (4.1.3)--3.1.3影响倾听的三个因素.pdf
│ │ (4.1.4)--3.1.4有效倾听中“听”的技巧.pdf
│ │ (4.1.5)--3.1.5有效倾听中“提问”的技巧.pdf
│ │ (4.1.6.1)--珠穆朗玛峰.pdf
│ │ (4.1.6.2)--听与倾听的区别.pdf
│ │ (4.1.6.3)--提问能力测试.pdf
│ │ (4.1.6.4)--倾听技能测验.pdf
│ │ [4.1.1]--3.1.1倾听，不仅仅是听见.mp4
│ │ [4.1.1]--3.1.1倾听，不仅仅是听见.srt
│ │ [4.1.2]--3.1.2珠穆朗玛峰七层次（邓辅玉）.mp4
│ │ [4.1.2]--3.1.2珠穆朗玛峰七层次（邓辅玉）.srt
│ │ [4.1.3]--3.1.3影响倾听的三个因素（邓辅玉）.mp4
│ │ [4.1.3]--3.1.3影响倾听的三个因素（邓辅玉）.srt
│ │ [4.1.4]--3.1.4有效倾听中“听”的技巧.mp4
│ │ [4.1.4]--3.1.4有效倾听中“听”的技巧.srt
│ │ [4.1.5]--3.1.5有效倾听中“提问”的技巧.mp4
│ │ [4.1.5]--3.1.5有效倾听中“提问”的技巧.srt
│ │
│ └─{02}--非语言沟通技巧
│ (4.2.1.1)--非语言沟通与语言沟通的关系.pdf
│ (4.2.1.2)--3.2.1非语言沟通.pdf
│ (4.2.2.1)--手势语.pdf
│ (4.2.2.2)--3.2.2手部语言解析.pdf
│ (4.2.3.1)--积极情绪与消极情绪的脸部表情.pdf
│ (4.2.3.2)--3.2.3面部语言解析.pdf
│ (4.2.4.1)--姿态语.pdf
│ (4.2.4.2)--3.2.4姿态语言解析.pdf
│ (4.2.5.1)--空间距离.pdf
│ (4.2.5.2)--3.2.5空间距离解析.pdf
│ [4.2.1]--3.2.1非语言沟通.mp4
│ [4.2.1]--3.2.1非语言沟通.srt
│ [4.2.2]--3.2.2手部语言解析.mp4
│ [4.2.2]--3.2.2手部语言解析.srt
│ [4.2.3]--3.2.3面部表情解析.mp4
│ [4.2.3]--3.2.3面部表情解析.srt
│ [4.2.4]--3.2.4姿态语言解析.mp4
│ [4.2.4]--3.2.4姿态语言解析.srt
│ [4.2.5]--3.2.5空间距离解析.mp4
│ [4.2.5]--3.2.5空间距离解析.srt
│
├─{05}--笔头沟通技巧
│ ├─{01}--笔头沟通技巧
│ │ (5.1.1.1)--4.1.1书面沟通与互动在提升新护士职业稳定性中的作用_姒怡冰.pdf
│ │ (5.1.1.2)--4.1.1认识笔头沟通.pdf
│ │ (5.1.2.1)--4.1.2国际商务书面沟通的基本原则_钱佳.pdf
│ │ (5.1.2.2)--4.1.2笔头沟通的写作过程.pdf
│ │ (5.1.3.1)--4.1.3公文写作与组织的管理沟通_宋占新.pdf
│ │ (5.1.3.2)--4.1.3笔头沟通的语言组织技能.pdf
│ │ [5.1.1]--4.1.1认识笔头沟通.mp4
│ │ [5.1.2]--4.1.2笔头沟通的写作过程.mp4
│ │ [5.1.3]--4.1.3笔头沟通的语言组织技能.mp4
│ │
│ └─{02}--报告的书写
│ (5.2.1)--4.2.1报告的分类.pdf
│ (5.2.2.1)--4.2.2英语商务报告结构浅析_段志勇.pdf
│ (5.2.2.2)--4.2.2报告的结构.pdf
│ (5.2.3.1)--4.2.3汇丰人民币调查报告.qlv
│ (5.2.3.2)--4.2.3报告的前期要素.pdf
│ (5.2.4.1)--4.2.4关雎尔在写年度总结报告的工作上遇到问题.qlv
│ (5.2.4.2)--4.2.4撰写公司年度工作报告.pdf
│ (5.2.5.1)--4.2.5看看雷军和刘强东是怎么在街头做市场调查的.qlv
│ (5.2.5.2)--4.2.5市场调查报告的写作.pdf
│ (5.2.6.1)--4.2.6英文E_mail的写作例析_肖建夫.pdf
│ (5.2.6.2)--4.2.6英文信件的写作格式.pdf
│ (5.2.7.1)--4.2.7电子媒介时代的信息方式与阅读体验_卞冬磊.pdf
│ (5.2.7.2)--4.2.7电子媒介信息的特点.pdf
│ (5.2.8.1)--4.2.8电子邮件礼仪.qlv
│ (5.2.8.2)--4.2.8电子邮件的注意事项.pdf
│ [5.2.1.1]--4.2.1报告的分类.mp4
│ [5.2.1.1]--4.2.1报告的分类.srt
│ [5.2.1.2]--4.2.1政府工作报告是这样写出来的.mp4
│ [5.2.2]--4.2.2报告的结构.mp4
│ [5.2.2]--4.2.2报告的结构.srt
│ [5.2.3]--4.2.3报告的前期要素.mp4
│ [5.2.4]--4.2.4撰写公司年度工作报告.mp4
│ [5.2.5]--4.2.5市场调查报告的写作.mp4
│ [5.2.6]--4.2.6英文信件的写作格式.mp4
│ [5.2.7]--4.2.7电子媒介信息的特点.mp4
│ [5.2.8]--4.2.8电子邮件的注意事项.mp4
│
├─{06}--面谈技巧
│ ├─{01}--面谈与面谈计划
│ │ (6.1.1.1)--5.1.1与人面谈时有哪些技巧.qlv
│ │ (6.1.1.2)--5.1.1面谈的概念与特征.pdf
│ │ (6.1.2.1)--5.1.2一对一入职面谈指导_叶艳枫.pdf
│ │ (6.1.2.2)--5.1.2面谈计划的必要性.pdf
│ │ [6.1.1]--5.1.1面谈的概念与特征.mp4
│ │ [6.1.1]--5.1.1面谈的概念与特征.srt
│ │ [6.1.2]--5.1.2面谈计划的必要性.mp4
│ │ [6.1.2]--5.1.2面谈计划的必要性.srt
│ │
│ └─{02}--面谈的实施
│ (6.2.1.1)--5.2.1四大沟通模式：怎么说比说什么更重要.qlv
│ (6.2.1.2)--5.2.1面谈的过程控制.pdf
│ (6.2.2.1)--5.2.2绩效面谈技巧.qlv
│ (6.2.2.2)--5.2.2绩效反馈面谈.pdf
│ (6.2.3.1)--5.2.3班组长员工工作面谈.qlv
│ (6.2.3.2)--5.2.3信息收集面谈.pdf
│ (6.2.4.1)--5.2.4如何完善您的简历-撰写职业生涯经历.qlv
│ (6.2.4.2)--5.2.4简历的撰写.pdf
│ (6.2.5.1)--5.2.5对话_HR招聘为何难资深HR教你如何做面试官.qlv
│ (6.2.5.2)--5.2.5招聘面谈.pdf
│ [6.2.1]--5.2.1面谈的过程控制.mp4
│ [6.2.2]--5.2.2绩效反馈面谈.mp4
│ [6.2.3]--5.2.3信息收集面谈.mp4
│ [6.2.4]--5.2.4简历的撰写.mp4
│ [6.2.5]--5.2.5招聘面谈.mp4
│
├─{07}--演讲与谈判
│ ├─{01}--演讲过程与技巧
│ │ (7.1.1.1)--6.1.1演讲这件事儿，可不是只看天赋.pdf
│ │ (7.1.1.2)--6.1.1演讲准备.pdf
│ │ (7.1.2)--6.1.2演讲要素.pdf
│ │ (7.1.3.1)--6.1.3和6.1.5哈佛校长的北大演讲：真理的追求与大学的使命.pdf
│ │ (7.1.3.2)--6.1.3演讲的开场白.pdf
│ │ (7.1.4)--6.1.4演讲的主体.pdf
│ │ (7.1.5.1)--6.1.3和6.1.5哈佛校长的北大演讲：真理的追求与大学的使命.pdf
│ │ (7.1.5.2)--6.1.5演讲的结束语.pdf
│ │ (7.1.6)--6.1.6演讲语言的运用.pdf
│ │ (7.1.7)--6.1.7演讲者的仪表和风度.pdf
│ │ [7.1.1]--6.1.1演讲准备.mp4
│ │ [7.1.1]--6.1.1演讲准备.srt
│ │ [7.1.2.1]--6.1.2演讲要素.mp4
│ │ [7.1.2.1]--6.1.2演讲要素.srt
│ │ [7.1.2.2]--6.1.2周海宏演讲视频.mp4
│ │ [7.1.3]--6.1.3演讲的开场白.mp4
│ │ [7.1.3]--6.1.3演讲的开场白.srt
│ │ [7.1.4.1]--6.1.4演讲的主体.mp4
│ │ [7.1.4.1]--6.1.4演讲的主体.srt
│ │ [7.1.4.2]--6.1.4和6.1.6伊万卡演讲视频.mp4
│ │ [7.1.5]--6.1.5演讲的结束语.mp4
│ │ [7.1.5]--6.1.5演讲的结束语.srt
│ │ [7.1.6.1]--6.1.6演讲语言的运用.mp4
│ │ [7.1.6.1]--6.1.6演讲语言的运用.srt
│ │ [7.1.6.2]--6.1.4和6.1.6伊万卡演讲视频.mp4
│ │ [7.1.7]--6.1.7演讲者的仪表和风度.mp4
│ │ [7.1.7]--6.1.7演讲者的仪表和风度.srt
│ │
│ └─{02}--谈判过程与技巧
│ (7.2.1.1)--6.2.1跨国礼仪在国际商务谈判中的运用研究_邹莉.pdf
│ (7.2.1.2)--6.2.1谈判的过程.pdf
│ (7.2.2.1)--6.2.2小议商务谈判礼仪中的_以左为尊_和_以右为尊_曲阔.pdf
│ (7.2.2.2)--6.2.2谈判的技巧.pdf
│ [7.2.1]--6.2.1谈判的过程.mp4
│ [7.2.1]--6.2.1谈判的过程.srt
│ [7.2.2]--6.2.2谈判的技巧.mp4
│ [7.2.2]--6.2.2谈判的技巧.srt
│
└─{08}--会议与团队沟通
├─{01}--会议管理
│ (8.1.1.1)--7.1.1企业会议管理_胡海清.pdf
│ (8.1.1.2)--7.1.1会议筹备.pdf
│ (8.1.2.1)--7.1.2浅谈改革企业会议管理的措施_任韵蓁.pdf
│ (8.1.2.2)--7.1.2会议组织.pdf
│ [8.1.1]--7.1.1会议筹备.mp4
│ [8.1.1]--7.1.1会议筹备.srt
│ [8.1.2]--7.1.2会议组织.mp4
│ [8.1.2]--7.1.2会议组织.srt
│
└─{02}--团队沟通
(8.2.1.1)--7.2.1和7.2.3基于人才大数据分析的基层团队管理模式创新_.pdf
(8.2.1.2)--7.2.1认识团队.pdf
(8.2.2.1)--7.2.2团队管理核心十点_.pdf
(8.2.2.2)--7.2.2团队沟通的要素.pdf
(8.2.3.1)--7.2.1和7.2.3基于人才大数据分析的基层团队管理模式创新_.pdf
(8.2.3.2)--7.2.3成功团队的特征.pdf
(8.2.4)--7.2.4团队决策.pdf
[8.2.1]--7.2.1认识团队.mp4
[8.2.1]--7.2.1认识团队.srt
[8.2.2]--7.2.2团队沟通的要素.mp4
[8.2.2]--7.2.2团队沟通的要素.srt
[8.2.3]--7.2.3成功团队的特征.mp4
[8.2.3]--7.2.3成功团队的特征.srt
[8.2.4]--7.2.4团队决策.mp4
[8.2.4]--7.2.4团队决策.srt
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