本课程系统介绍旅游行业人力资源管理的核心理论与实务。内容涵盖人力资源规划、工作分析、招聘选拔、培训开发、绩效与薪酬管理等关键模块，结合旅游企业案例，旨在培养学员在动态复杂的旅游服务环境中，有效进行人力资源配置、激励与发展的专业能力。

视频课程目录：
01 绪论
02 人力资源管理概述
03 旅游人力资源规划
04 工作分析与工作设计
05 旅游企业招聘
06 旅游企业培训
07 旅游企业绩效管理
08 旅游企业薪酬管理




├─{01}--绪论
│ (1.1)--《旅游人力资源管理》教学计划.doc
│
├─{02}--人力资源管理概述
│ (2.3.1)--旅游人力资源管理概念.ppt
│ (2.3.2)--人力资源特点.ppt
│ (2.5)--抢人大战背后.doc
│ [2.1]--1.1旅游人力资源管理概念.mp4
│ [2.2]--1.2人力资源特点.mp4
│
├─{03}--旅游人力资源规划
│ (3.4)--旅游人力资源规划.pdf
│ (3.6)--旅游多功能型人才培养.pdf
│ [3.1]--2.1旅游企业人力资源规划概念3.mp4
│ [3.2]--2.2规划与战略关系_1.mp4
│ [3.3]--2.3影响因素.mp4
│
├─{04}--工作分析与工作设计
│ (4.2)--3.2工作分析的要素.MP4
│ (4.5)--03工作分析和工作设计.pdf
│ (4.7)--工作分析案例.doc
│ [4.1]--3.1工作分析的作用.mp4
│ [4.3]--3.3工作分析的方法1.mp4
│ [4.4]--3.4工作设计1.mp4
│
├─{05}--旅游企业招聘
│ #5.7#--图文.pdf
│ (5.5)--旅游企业员工招聘.pdf
│ (5.7)--迪斯尼招聘快乐员工.doc
│ [5.1]--4.1人才招聘理论.mp4
│ [5.2]--4.2人员招聘的原则2.mp4
│ [5.3]--4.3方法_3.mp4
│ [5.4]--4.4误差.mp4
│
├─{06}--旅游企业培训
│ (6.5)--旅游企业培训.pdf
│ (6.7)--如何去衡量培训效果的好坏呢.doc
│ [6.1]--5.1培训的概念和作用.mp4
│ [6.2]--5.2培训的内容和方法.mp4
│ [6.3]--5.3需求_2.mp4
│ [6.4]--5.4效果.mp4
│
├─{07}--旅游企业绩效管理
│ #7.7#--图文.pdf
│ (7.5)--旅游企业绩效管理.pdf
│ (7.7)--从秋后算账到指点迷津_绩效管理的战略转移_廖建桥.pdf
│ [7.1]--6.1概念.mp4
│ [7.2]--6.2绩效标准的制定.mp4
│ [7.3]--6.3方法.mp4
│ [7.4]--6.4内容.mp4
│
└─{08}--旅游企业薪酬管理
(8.4)--旅游企业薪酬管理.pdf
(8.6)--补贴与津贴.doc
[8.1]--7.1薪酬的概念.mp4
[8.2]--7.2薪酬的构成1.mp4
[8.3]--7.3设计的原则2.mp4