金融产品营销-金融营销实战:从策略到客户关系管理
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更新日期: 2025-01-18

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本课程系统讲解金融产品营销的核心知识与实战技能。内容涵盖金融营销基础理论、客户行为分析、市场调研、目标市场定位、营销组合策略(产品、价格、渠道、促销),并深入探讨客户关系管理、大数据在金融营销中的应用以及专业营销礼仪,旨在培养学员在金融领域的综合营销能力。

视频课程目录:
第一章 金融产品营销概述
第二章 金融产品购买者行为分析
第三章 金融产品营销调研与环境分析
第四章 金融产品营销目标市场选择与定位
第五章 金融产品营销组合策略
第六章 客户关系管理
第七章 大数据金融产品营销
第八章 金融产品营销礼仪




├─{01}--第一章金融产品营销
│ (1.3.1)--1.3西方金融产品营销的发展历程.ppt
│ (1.3.2)--模块一第二部分.ppt
│ (1.4.1)--1.4金融产品的本质.ppt
│ (1.4.2)--2.1.1金融产品的本质.ppt
│ (1.4.3)--1.3洞察顾客需求.ppt
│ (1.5)--1.5金融产品的分类(上).ppt
│ (1.6.1)--1.6金融产品的分类(下).ppt
│ (1.6.2)--模块二-第一部分wor.doc
│ (1.6.3)--模块二-第二部分wor.doc
│ [1.1]--2(1).mp4
│ [1.2]--1.1认识金融营销v1.mp4
│ [1.3]--1.2金融产品营销的发展历程.mp4
│ [1.4]--2.1金融产品的本质v1.mp4
│ [1.5]--2.2金融产品的分类(上)v1.mp4
│ [1.6]--2.3金融产品的分类(下)v1.mp4

├─{02}--第二章金融产购买者行为分析
│ (2.1)--2.1无处不在的商机.ppt
│ (2.2)--2.2消费者心理.ppt
│ (2.3.1)--2.3洞察顾客需求.ppt
│ (2.3.2)--模块一第三部分.ppt
│ (2.4.1)--2.4顾客排队现象.ppt
│ (2.4.2)--模块一-第一部分wor.doc
│ (2.4.3)--模块一-第二部分wor.doc
│ (2.4.4)--模块一-第三部分wor.doc
│ (2.5.1)--2.5内部营销.ppt
│ (2.5.2)--案例一.doc
│ [2.1]--3.1无处不在的商机.mp4
│ [2.2]--3.3消费者心理.mp4
│ [2.3]--1.3洞察顾客需求.mp4
│ [2.4]--1.4顾客排队现象.mp4
│ [2.5]--1.5内部营销.mp4

├─{03}--第三章金融产品营销调研与环境分析
│ (3.1.1)--3.1营销调研的设计.ppt
│ (3.1.2)--3.1金融产品营销调研.ppt
│ (3.3)--3.3你所面临的金融营销环境.ppt
│ (3.4)--3.4金融营销的宏观与微观环境.ppt
│ (3.5)--3.5用SWOT分析金融营销环境.ppt
│ [3.1]--3.2金融营销调研.mp4
│ [3.2]--3.4市场调研流程.mp4
│ [3.3]--4.1你所面临的金融营销环境v1.mp4
│ [3.4]--4.2金融营销的宏观与微观环境v1.mp4
│ [3.5]--4.3用SWOT分析金融营销环境v1.mp4

├─{04}--第四章金融产品营销目标市场选择与定位
│ (4.1)--4.1市场细分.ppt
│ (4.2)--4.2目标市场选择.ppt
│ (4.3.1)--4.3市场定位.ppt
│ (4.3.2)--模块五的问题.doc
│ [4.1]--5.1市场细分.mp4
│ [4.2]--5.2目标市场选择v1.mp4
│ [4.3]--5.3市场定位.mp4

├─{05}--第五章金融产品营销
│ (5.1)--5.1金融行业的营销策略——产品策略.ppt
│ (5.2)--5.2金融行业的营销策略——价格策略.ppt
│ (5.3)--5.3渠道策略.ppt
│ (5.4.1)--5.4促销策略.ppt
│ (5.4.2)--6.金融产品销售渠道策略.ppt
│ [5.1]--5.1产品策略.mp4
│ [5.2]--5.2价格策略.mp4
│ [5.3]--6.3构建通路——渠道策略.mp4
│ [5.4]--6.4整合沟通——促销策略.mp4

├─{06}--第六章客户关系管理
│ (6.1)--6.1如何建立亲密的客户关系.ppt
│ (6.2)--6.2管理客户的关系.ppt
│ (6.3)--6.3客户的分类.ppt
│ (6.4)--6.4大数据时代所面临的机遇.ppt
│ [6.1]--知识点7.1如何建立“亲密”客户关系.mp4
│ [6.2]--知识点7.2管理与客户的关系.mp4
│ [6.3]--知识点7.3客户的分类.mp4
│ [6.4]--知识点7.4大数据时代的客户关系管理面临的机遇与挑战.mp4

├─{07}--第七章大数据金融产品营销
│ (7.1)--7.5大数据金融营销服务的理念(1).ppt
│ (7.2)--7.5大数据金融营销服务的理念.ppt
│ (7.3)--7.2大数据银行营销.ppt
│ (7.4)--7.3保险营销.ppt
│ (7.5)--7.4大数据与证券营销.ppt
│ [7.1]--7.1大数据金融服务.mp4
│ [7.2]--7.2基金产品营销.mp4
│ [7.3]--7.3银行产品营销.mp4
│ [7.4]--7.4保险产品营销.mp4
│ [7.5]--7.5证券产品营销.mp4

└─{08}--第八章金融产品营销礼仪
#8.3#--图文.pdf
(8.1)--8.1仪态礼仪.ppt
(8.2)--8.2.仪容礼仪.ppt
(8.3)--8.3服饰礼仪.ppt
(8.4)--8.4会面礼仪.ppt
(8.5.1)--8.5交谈礼仪.ppt
(8.5.2)--2金融营销人员的职业道德规范.ppt
[8.1]--8.1金融行业人员仪态礼仪.mp4
[8.2]--8.2金融行业人员仪容礼仪.mp4
[8.3]--8.3金融行业人员服饰礼仪.mp4
[8.4]--8.4金融行业人员会面礼仪.mp4
[8.5]--8.5金融行业人员交谈礼仪.mp4


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